mythai

Оценка в виде единицы слишком высокая для моего опыта. Жаль, то не могу поставить ниже.

Многим знакомым нравится этот зал. Почитала отзывы на флампе - положительные,хвалили тренера Викторию, которая паралелльно является хозяйкой Хакимота, насколько я поняла. Созвонились с ней, тренер была очень внимательна и приветлива, чему я была несказанно рада. Я рассказала что хочу от занятий, какие есть ограничения, когда удобно ходить. Договорились на 11.04.2018 на 10:00. Сам разговор был где-то 3-4 апреля, т.е. за неделю.

Настал день Х. Пришла по адресу за 15 минут до начала занятия (чтобы переодеться и пр.), дверь зала была закрыта, я позвонила Виктории. Она не взяла трубку. И вот двери открылись, я поговорила с администратором (как я поняла, ее зовут Ольга). Та была не в курсе всего этого, и сказала, что Виктория скорее всего придет позже и сама попробует с ней связаться. А я пока оплатила разовое занятие (брать сразу абонемент не вижу смысла, надо ведь понять понравится мне или нет) и пошла переодеваться. Переоделась, а тренера всё не было. Думаю, ну мало ли в какой человек может быть чрезвычайной ситуации. Администратор с ней не могла связаться и посоветовала пойти пока позаниматься кардио.

Из плюсов. В зале достаточно современные тренажеры, помещение просторное, хоть и небольшое. В раздевалке чисто, есть фен, зеркало, тумбочка, в уборной тоже чисто. Есть шкафчики, администратор выдает ключик на ресепшнене.

Время подходит к 10:30... Подходит администратор и происходит приблизительно такой диалог:

Администратор: - Тренер забыла про занятие, ведь вы ее не предупредили, что придете, не позвонили, не написали. Она приедет к 12-ти.

Я: - Эээ, а почему я должна звонить? Это ведь в интересах тренера.

А: - Ну у нее сейчас много народу, и бывает человек записывается и не приходит.

Я: - Я под впечатлением конечно. И что? Это ведь не моя проблема.

А: - Извините за такую ситуацию. Если хотите, я могу Вам показать и рассказать какие упражнения делать.

Я: - Эээээ... Ну я ведь к тренеру пришла.

А: - Ну смотрите сами. Оставьте свой номер, чтобы Виктория связалась с Вами.

Я: - Так она номер и не записала?!

В общем, иду переодеваться. Оставляю номер, делюсь впечатлениями снова, администратор предлагает возвратить деньги. Соглашаюсь. Администратор еще раз извинилась, спасибо ей за обратную связь. Ухожу восвояси.

Часов в 9-10 вечера поступает звонок от тренера:

В: - Здравствуйте, Вы хотели чтобы я Вам перезвонила?

Я: -... !?!?!? Это вообще-то администратор попросила мой номер, по Вашей просьбе.

В: - Так Вы хотели ходить разово или по абонементу? А то сейчас у меня много народу.

Я: - Нууу мы с Вами договаривались неделю назад на 11 апреля в 10 утра на занятие, которое Вы пропустили и обговорили все нюансы. Да, пока разово.

В: - Хорошо, тогда можете подойти тогда-то во столько-то?

Я: - ?!?!?!?!?!? Ну как-то нет у меня желания работать с тренером, который не приходит на занятия.

В: - Хорошо, тогда не буду Вас больше беспокоить, занимайтесь в другом зале, до свидания.

Ну как бы.... Извинений от тренера не было, видимо это в норме вещей. Сказать что я ПОД СИЛЬНЫМ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ - ничего не сказать. У меня нет слов.

Перевариваю сегодня впечатление от первого посещения детской поликлиники во взрослом состоянии. И шо таки я вам имею сказать: а) я приятно удивлена; б) хотите нормального сервиса - начните С СЕБЯ.

Поликлиника возле парка им. Кирова имеет совершенно жуткие отзывы и мало им соответствует.

Чисто, светло, аккуратный ремонт. Доктор и медсестра на нашем участке очень корректные и грамотные. Всегда вежливые.

Регистратура - абсолютно нормальная. И при разговоре по телефону, и при личном обращении все очень корректно и по делу. Не смотря на наши заморочки с пропиской/припиской и пр. никаких проблем с посещением на дому, приемом и записью к другим специалистам для планового осмотра не возникло вообще. Да, придётся подождать планового приёма. Да, врачей на всех не хватает. Но это вопросы не к поликлинике, а к государству.

И, да: господа родители, если вы хотите, чтобы вам улыбались - улыбнитесь сами. И поздоровайтесь, что ли. Или на приветствие ответьте хотя бы. Не орите на весь этаж, если вам что-то не нравится. "Золотое правило морали" работает на 100%. Если вы ведёте себя словно вы "на базаре" в худшем смысле слова - не удивляйтесь реакции окружающих. И усвойте наконец, что вам никто ничего не должен. Вообще.

Сoffee3 больше известно своими шок-коктейлями, но к этим «архитектурным сооружениям» я равнодушна, поэтому целью посещения было выпить просто кофе, кто бы знал, что именно здесь попадётся мне сотрудник, от работы, которого хочется и плакать, и смеяться одновременно. Итак, по порядку... Полдень, я такая вся на позитиве, прошу хмурого баристу посоветовать какой-нибудь фирменный кофе, но тот лишь лениво указывает на доску с меню, ладно выбрала сама, приглянулся банановый. Дальше смешнее, на вопрос о сэндвичах, парень ответил, что их сейчас нет, но он мог бы сделать, только это будет о-о-очень (именно с такой протяжностью) долго, аж 25 минут, что там делать по полчаса при минимальной загрузке не понятно, но я согласилась, опешив парень попросил выбрать что-то другое, но так как ничего из не сладкого предложить Сoffee3 не может, он покорно согласился приготовить еду. Сумма покупки составила 380 руб., сдачи с 1 000 руб. не оказалось, сотрудник лишь равнодушно разводил руками, мол, ничем помочь не могу. В таких случаях 99 человек из 100 просто развернётся и уйдёт, бегать разменивать деньги-то ещё удовольствие, и ладно бы это была кофейня одна на пару километров, но нет , до той же «Академии» минута ходьбы, но я попалась барышня упрямая и решила всё же получить свой заказ, у подруги, которая ждала на улице, как раз было несколько соток. Вроде бы проблема решена? Не-а! Подав 400 руб., попросили найти поменьше, извините, но тут уже меня пробило на нервный смешок, в кассе даже 20 рублей не нашлось, сложилось стойкое ощущение, что парнишка просто хочет отделаться от «проблемного» гостя всеми доступными способами, но тут сыграла вредность, сдачу оставила ему на чай (хотя было не за что), и бедняге ничего не оставалось, как принять заказ. Естественно сэндвич приготовился в разы быстрее, чем ожидалось, и не удивительно, заранее поджаренный хлеб, который уже отсырел, лишившись хрустящей корочки, слой сыра, плюс несколько кусочков рыбы - вуаля. Такого скучного бутерброда ещё поискать, в большинстве случаев компании стараются разнообразить состав зеленью, овощами, фирменными соусами, но здесь не тот случай. Жаль, что в меню нет состава, название стран, флажки – это, может быть и оригинально, но данная информация более важная, тем более, из вашего баристы слова не вытянешь. А на рекламном плакатике, так всё красиво нарисовано, хоть на картинке не сэндвич, а бутер, но пухлая начинка вызывала некоторые ожидания! Что до кофе, вот он только и порадовал, с насыщенным вкусом, правильной густой пеной, так ещё и крошечные кусочки бананов стали попадаться на дне, причём они легко проходили через трубочку, не забивая её, очень понравилось, к слову, напиток делал мне не тот бука-бариста, а его более улыбчивый коллега, который подошёл позже.

Вроде бы и меню интересное: приличного качества кофе, лимонады, холодные чаи, конечно же, молочные коктейли, но при таком обслуживание, хромающем на обе ноги, особого желания возвращаться не хочется.

ОСТОРОЖНО! 5 814 символов! Информация по объему далеко не для всех! Этот пост посвящен нашумевшему нововведению на флампе в разделе “Эксперты”. Пишу, как говорится свое мнение для своих, напрямую вам в ленту.

Сама идея обновления достаточно интересная, она явно освежает фламп, стряхивает так сказать ржавчину, потому что старая рейтинговая система набила всем оскомину. Эксперты, находящие в топе за былые заслуги и давно ушедшие на пенсию, во многом стопорили свежие ряды фламперов.

Что мы имеем сейчас? По факту рейтинг теперь не играет никакой роли. На первый план выходит количество отзывов в год. При этом есть только 2 ограничения:

- срок с момента регистрации (полгода)

- непопадание аккаунта в серьезный бан

И всё?! Серьезно? Мы перешли из одной крайности в другую! Теперь обесценилось само качество отзыва. Если раньше я заходил в городскую ленту и видел в маленький интервал времени целый ряд штампованных, абсолютно шаблонных отзывов с одного аккаунта, то я думал: "О Боже, как хорошо, что этот парень не в топе". Потому что люди видят полезность, чувствуют неискренность и никогда не нажмут на такой "шедевр" заветную кнопку "спасибо", соответственно автор и в рейтинге не вырастет при таком подходе.

Сейчас всё перевернулось. Для того, чтобы быть в ТОП-100 (кстати, саму идею ТОП-100 я поддерживаю обеими руками) можно просто бездумно набирать по 100 символов в день и ВУАЛЯ, ты эксперт города. А те кто-то пишет действительно полезные, информативные и интересные отзывы - они могут оказаться либо ниже по новому рейтингу, либо вообще не попасть в рейтинг. Потому что такие отзывы требуют особого подхода, особой периодичности написания. Но, скажете вы, ведь и раньше авторы с творческим подходом к делу и относительно малым количеством отзывов не были в самом топе. Верно! Но раньше существовала определенная вероятность, что такой автор не будет не замечен, люди могли по достоинству оценить отзыв и поддержать рефлампом, подпиской, спасибо. Это двигало его в рейтинге. Теперь же это исключено.

Мне не особо приятно видеть на доске почета многих фламперов. Да, там есть и очень достойные ребята, которые пишут и часто, и качественно, но есть и такие, которых у меня язык никак не повернется назвать экспертами. И это лишь начало. Когда эта информация дойдет до масс, то на наш берег обрушится целая волна новоиспеченных полугодовых "экспертов". На таком контрасте "пенсионеры" в топе лично для меня выглядят более достойными кандидатами.

Я искренне уважаю ваш порыв изменить фламп, обновить его, адаптировать. Данную идею нужно доводить до ума, я думаю, не я один придерживаюсь такого мнения. Надеюсь, я даю конструктивную обратную связь, и мы все вместе придем к какому-то одному общему знаменателю, который будет максимально правдиво отражать действительность!

Спустя день я решил добавить ВТОРУЮ ЧАСТЬ!

За это время я успел прочитать почти все комментарии фламперов по этому вопросу, ознакомился с ответами оф. представителя, промониторил вкладку "Эксперты" по городам. Первое, что приходит на ум - это переименование вкладки "Эксперты" на условные "Активисты". А в чем проблема? Давайте называть вещи своими именами! Количество = активность, а не эксперт. Ведь как осла не наряжай, он лошадью не станет. Изменение в названии сразу уберет массу требований и вопросов к этой вкладке.

Также у меня назрел весьма логичный вопрос: если ваша цель заключалась в создании рейтинга, в который будут входить только активные фламперы, почему вы не пошли иным путем? Можно было все так называемые "заброшенные аккаунты" просто выкинуть из рейтинга. Год, полгода, 1 месяц не пишешь? Всё, ты не актуален, давай до свидания! Таким образом, освободилось бы приличное количество мест и нижестоящие фламперы в порядке очередности приняли бы эту эстафетную палочку по праву. В топе оставались бы именно эксперты, при этом активные.

Я довольно часто видел в ответах упование на то, что новички не будут долго держаться в "экспертах". Либо они начнут писать, что называется с душой, либо им просто надоест писать плоские отзывы по 100 строк. Хорошо, предположим им надоело. Но простой математический расчет показывает нам, что при такой системе авторы подобных "шедевров" наносят просто непоправимый ущерб. Представим новичка, который пишет 100 абсолютно плоских шаблонных отзыва по 100 символов, а потом ему надоедает это дело. А теперь возьмем флампера, который не первый год пишет полезные и интересные отзывы о самых разных компаниях. Но делает он это раз в неделю, стабильно. Нетрудно подсчитать: 100 отзывов против 54 ? Это условные цифры, они могут быть и 200 против 108, например.

Суть в том, что при таких раскладах масса интересных и стабильных авторов просто не попадает в раздел "Эксперты". Их место просиживает куча новичков с набитыми отзывами. И то, что они потом забросят свой аккаунт - это не означает, что они освободят ТОП. Они могут написать столько отзывов за 2 месяца, что их потом за год не обгонишь. На доску почета выставляют настоящих лидеров, с кого охота брать пример. ТОП-100 авторов - это своеобазное лицо флампа, лицо города.. На данный же момент на доске почета царит полнейший хаос.

И даже сейчас, я уже успел наткнуться на несколько случаев, где "эксперт" не писал отзывы...ВНИМАНИЕ..с 24 мая 2016 года. А тех кто с июля-сентября ничего не публиковал и при этом находится в ТОП-100, таких вообще полным полно. Поэтому новички за счет количества своих отзывов будут засорять ТОП даже после того, как они перестанут нажимать заветные Ctrl+C, Ctrl+V. Дополнительные критерии нужно вводить однозначно. Какие именно? Это уже отдельная тема.

Читаешь сейчас это? Добрался до конца? Красава! Жми “спасибо”, если тебе понравилось. И нет, это не ради рейтинга - карму то отменили. Узнаем сколько нас таких единомыслящих, которые прошли от первой и до последней строчки.