Ужасный сервисъ

ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР БЛАГОДАРЯ кИНОТЕАТРУ гАЛАКТИКЕ!!! Сегодня 18.02.2019 собрался с девушкой в кино, выбрали фильм и решили отправиться в бывший любимый кинотеатр ,, галактика"! Сеанс был поздний и нам было в полне удобно на него сходить. Фильм должен был начаться в 01:10. Вобщем мы собрались и поехали на просмотр данного фильма, вызвав такси мы приехали в галактику из амура(другой конец города!!!), в 00:55 мы уже были на месте. Подойдя в кассу девушка у нас спросила ,,а сколько вас человек", на что я ей ответил что нас двое, после чего девушка нам сказала, что у них теперь правила и если на просмотр фильма собирается менее 5 человек, на сеансы после 01:00 то сеанс не состоится... У меня просто не было слов! Зачем ставить сеансы после 01:00 если даже приехав, два человека не могут на них попасть?! Раньше таких проблем не возникало и приехав даже в двоем, не было ни каких проблем и проведением сеансов. Пришлось не дождавшись 5-ти минут до начала сеанса,(т.к. более никто так и не подошёл) выбрать фильм в другом кинотеатре, который дорожит своими проводителями и вызвав такси уехать туда для просмотра фильма. Да и билеты по стоимости вышли дешевле чем в галактике. Задумывался о приобретении карточки данного кинотеатра, а после полученного негатива понял что она мне ни к чему. Больше сюда ни ногой и всем своим друзьям и знакомым посоветую не посещать данный кинотеатр, который не дорожит своими посетителями. При следующем посещении кинотеатра, мой выбор будет сделан однозначно не в сторону данного! А в сторону того, который будет проводить заявленный сеанс, в заявленное время не зависимо от количества людей! Я понимаю если бы вообще, ни пришло бы ни кто и тогда, да, конечно, нет смысла проводить сеанс. Для руководства кинотеатра, у меня только 1 совет. Снимите сеансы после 01:00 и просто закрывайтесь и не работайте, теряя клиентов и прибыль, если вы не проводите заявленные сеансы...

Не так давно нужно было встретить родителей, прилетающих из Таиланда. Вспомнив, как мы их встречали летом из Бургаса, решили не торопиться, ведь все равно придётся ждать их после таможни, паспортного контроля и остальных кругов омского аэропорта. Приехали через полчаса после прилета самолета.

И в итоге прождали их

ещё

2

(два)

часа.

Нуууу, так себе удовольствие, конечно. Особенно, когда ты ещё и на платной парковке стоишь. Зато есть время подумать. Много времени.

...

И вот о чем думала я.

Все ведь в курсе масштабного проекта - Великие имена России? Ну тот, где про новые имена старым аэропортам? Ну и также, наверное, все в курсе, как вдруг образовалась часть общества, требующая дать нашей простигосподи воздушной гавани имя Егора Летова. Сторонники этой затеи и плакатики всякие вешали, и соцсети раскачивали...Но не были услышаны.

А я считаю, что незаслуженно. А после двухчасового ожидания прилетевших, я вообще уверена, что наш аэропорт нужно назвать даже не именем г-на Летова, а в честь одного из его проектов. Каким именно - смотрите на прикреплённом к отзыву фото. Да, у меня было достаточно времени для того, чтобы почитать биографию, сидя на стульчике в зале ожидания)

...

Представляете речь капитана экипажа?

- Дамы и господа, мы начинаем снижение и через 15 минут наш самолёт совершит посадку в аэропорту г. Омска имени "Егора и оп#зденевших". Приготовьтесь расстаться с вашими нервными клетками во время прохождения паспортного контроля и получения багажа....Диар леди энд джентльмен...бубубу...блаблабла...

...

Причем слово-то какое универсальное и насколько же оно может по-разному употребляться (как и весь наш русский мат)! И пассажиры, ожидающие, когда их наконец уже выпустят в Омск - оп#зденевшие, и ожидающие их на платной стоянке родственники - такие же...А уж повелители позолоченного стрейча, мотающие чемоданы втридорога...не удивлюсь, что слово-то и было впервые сказано вслух после контакта с ними.

...

Поэтому, если ещё не поздно - требую пересмотра результатов голосования! Наш аэропорт просто обязан носить имя человека, стоявшего у истоков проекта "Адольф Гитлер" (да, я прочитала всю статью про Летова в Википедии)!

Так что, скажите, где с плакатом постоять? Я отправлю людей)))

Кручу, верчу, запутать хочу...

Я знаю, что данный отзыв не прочитают представители Эльдорадо, и сотрудники данной точки не виноваты, но ситуация случилась тут, потому и отзыв будет уместен...

Пару дней назад я приобрёл через интернет фитнес браслет и поехал забирать его на Красный путь, процедура длилась дольше обычного, потом мне вручили долгожданную покупку, но я вовремя заметил, что товар перепутали, ещё минут пять ожидания и наконец-то браслет нужной модели у меня... Крутанул "Колесо удачи" и... выиграл скидку 30% на следующую покупку.

Радостный, я отправился на сайт делать очередной заказ, выбрал товар, но промокод не сработал. Прочёл внимательно условия на карте - ее нужно предъявлять в магазине. Ок) Заказ оформлен, через 15 минут пришло подтверждение и мы отправились в фестиваль за покупкой. Пока ехал, изучил внимательно карту, на ней были ограничения: запрет на покупку яблочной электроники и ещё пары брендов, ну и подробные условия на сайте, запутанные и невнятные.

В магазине карта не сработала как и на сайте, оказалось что товар, который я выбрал находится в стоп-листе, который лежит в магазине!))

Потом был звонок в контакт-центр, путаница операторов в названиях акций "Колесо удачи" (купон у меня был такой) и "Раскрути на скидку" (акция, в которой я принял участие называлась так).

Оказывается, чтобы уточнить, об участии конкретного актикула в акции, нужно позвонить на 8800 или прокатиться до магазина))

Финалом сего действия явилась повешенная трубка на том конце провода до окончания диалога и разочарование отсутствие покупки, так как магазин уже закрыл свои двери...

Оформляла доставку на «День Матери» по телефону с сайта, на сайте все букеты «недоступны», НО!!! сказали к 21.00 ориентировочном доставят, в 21.00 сказали курьер выехал, я все понимаю, но! В 22.00 обещали курьера поторопить! В 23.00 курьера не было и я попросила уже в этот день никакую доставку не доезжать, это как минимум не этично приезжать в двенадцатом часу, вместо 21.00 с доставкой цветов! Тем более в 23.03 консультант мне ответила что все хорошо, она меня поняла, но в 23.25 примерно цветы все же решили доставить! Это не нормально беспокоить постороннего человека в такое время перед будним днём, у нас по этикету звонить после 22.00 часов считается недопустимым, не говоря о доставке! Разочаровали ужасно!ЕЩЕ И КОММЕНТАРИИ НЕДОВОЛЬНЫЕ ОТ МЕНЯ И ДЕВУШКИ ДРУГОЙ В ГРУППЕ ВК УДАЛИЛИ! P.S.: Ответ компании и скидка пока радует, цветы стоят свеженькие, надеюсь воспользуюсь предложенной скидкой к 8 марта) , букет красивый, отпишусь как пройдёт)

Захотелось дико роллов, а время позднее - ехать далеко не хотелось, звонить как-то тоже, ибо роллы нужны были "здесь и сейчас".

"Суши-маркет" при весьма непродолжительном выборе отпал сразу... Ну а здесь, ещё по старой памяти, были мои любимки, продавшие точку нынешним хозяевам.

Ещё в апреле месяце, когда я первый (и до вчерашнего дня) последний раз пробовала продукцию новых хозяев - Микса, мне сделали очень недурственную жирненькую Филадельфию - прям понравилась! Однако в тот же раз в другом виде роллов, где рыбка была внутри, мне попалась кость...

Вчера же кости мне не попадались, однако и Филадельфия не имела ничего общего с той, которую я пробовала у них первый раз, - слой рыбы тонкий, да и сыра прилично меньше ( фото не сделали, т к и тонкий слой тоже слопали очень быстро.

Конечно, я приму во внимание тот факт, что Филку мне делали уже очень поздно и, кстати, очень быстро, но все же... Статистику портить не хочу - 4.

Ещё я забрала с десяток оставшихся роллов по акции 19 рублей - вкусно, свежо (не имеет ничего общего с подобной акцией у вездесущих сетевых товарищей) и очень здорово, что на следующий день ничего не остаётся.

Вернусь, если возникнет ситуация как вчера.