Регина Р.

Я владелица приюта для хорьков. Но так уж распоряжаются Хорячьи Боги, что в приют попадают не только домашние хорьки, но и дикие представители семейства куньих.

Последнее время стали популярны еноты. К сожалению они тоже попадают к нам на кураторство.

Ветеринарных врачей, специалистов по экзотам, в Новостьирске можно пересчитать на пальцах одной руки.

Поэтому я и волонтер приюта, куратор енота Лизы, очень рады, что в список рекомендованных специалистов можно добавить врача хирурга из Артемиды+ Светлова Александра В.

Молодой, но очень грамотный и ответственный специалист.

Обращались к нему два раза. Первый раз с хорьком Ингерной. У девочки было жесточайшее воспаление десен. Доктор гной удалял кусками.

Ингерну до такого состояния довели горехозы, которым очень захотелось экзотическую зверюшку. Ведь они такие прикольные.

У Лизы ожирение. И косточки не выдерживают избыточного веса.

Поэтому случился сложный перелом лапы.

Не каждый ветеринар может прооперировать енота.

Еще раз огромное спасибо ДОКТОРУ СВЕТЛОВУ. Доктору с большой буквы.

Лиза наступает на лапку а Ингерна с удовольствием ест мышек.

Проведите пожалуйте беседу с персоналом ! Что нельзя высказывать своё недовольство и возмущение.

Сегодня пришла за покупкой , ведь последние дни распродажи. Девушка помогла с выбором , всегда спрашивала , что подошло , приносила много моделей ( позиции даже которые я не просила) и всячески пыталась угодить. Меня немного насторожила ее фраза , когда мой муж зашёл в магазин, посмотрел и пошёл в машину , на что сотрудник сказала , главное что бы он туда сюда не ходил , у нас счетчики» вроде фраза нормальная , понимаю, что от пустых хождений портиться ваша статистика , но корректно ли это говорить покупателю? Я выбрала две модели, а на счёт третей сомневалась. Оплатила , села в машину и муж , сказал , что бы брала ему понравилось. Я вернулась , довольная ,с улыбкой. Подошла к той же девушке. И знаете что я услышала ?! « я же говорила нужно сразу брать. Его уже примеряют» я попросила узнать будут ли брать , если не мерили что бы померили первым , пока ждали. « я же просила вас не разбивать мне чек , все нужно в одном чеке. Берите тогда трусики , что вам один бюстгальтер!» я раз сказала , нет , два. И это бухчение и недовольные лицо меня просто поразило! Мне простите какое дело на ваши правила ! Честно желание отбили к вам возвращаться ! Хамство и неуважение !

Являюсь постоянным клиентом как сайта биглион, так и сайта booking. Com . Раньше пользовалась другой платформой для получения кешбека

От бронирований. Нынче воспользовалась биглионом и пожалела. Забронировала два отеля в один день. Оба бронирования отразились на биглионе. В итоге за одно бронирование кешбек начислили, второе аннулировали. Причина -якобы я не проживала и не платила. Предоставила скрин с букинга о том что проживание было, скрин из банка о том, что оплата была. Биглиону этого недостаточно. Давайте чек.. Я что храню макулатуру по вашему? Выписки банка об оплате недостаточно?! И эти все разборки и переписки за 120р. !!! ок ребята хорошо что предупредили о вашей непорядочности. Больше через вас бронировать не буду. А бронирований у меня часто и много. И суммы немалые бывают. Теряйте лояльных клиентов! Конкуренции то сейчас никакой нет :)

Добрый день уважаемый Фламп!

С удивлением увидела письмо о том что мой отзыв удален - нет клиентского опыта.

В своем отзыве описывала ситуацию о том что не могу в регистратуре получить талон на прием к врачу.

Прочитав внимательно здесь обсуждения, я может быть и согласилась бы с Вашей логикой. Но речь идет не о коммерческой организации, а об муниципальной поликлинике. Считаю здесь должна срабатывать другая логика и другие оценочные критерии.

За каждого работающего гражданина работодатель каждый месяц перечисляет налоги, это ему гарантирует в случае заболевания прием у врача. Т.е. полюс мед.страхования - это фактически абонемент, хочу не хожу, но если если пришел - будь добр окажи услугу.

А если бы оставили отзыв о том что купили абонемент в финтес, но в зал не пускают так как нет свободных мест - такой отзыв тоже бы удалили с пометкой - нет клиентского опыта?

Не хотела больше писать о своих приключениях, но придется повторить и дополнить отзыв.

Буду благодарна совету - какие именно должны быть факты подтверждающие клиентский опыт в данной ситуации.

Фламп, вы это серьезно?

Удалили мой отзыв о "Бахетле" на Кирова потому что я "Не воспользовалась услугой компании?"

Я - постоянный покупатель в этом магазине, решивший четко и конкретно перечислить все имеющиеся на сегодняшний день минусы в работе этого заведения. Еще раз -четко. По пунктам. Обратила внимание руководства этого магазина на стремительно снижающийся уровень сервиса их детища. Что значит "я не воспользовалась услугой"? Если вам нажаловалась администрация магазина, то мне жаль их же. Вместо того, чтобы обратить внимание на очевидную проблему, они поступают как ... (упс, ну вы поняли, да?), затирая свои промахи?

При этом сохранили "наезд" лично на меня, написанный отдельным отзывом, кем-то из работников этого магазина. Что там с "клиентским опытом"? Меня нисколько не волнует этот поток сознания некоего гражданина, но ваше отношение к отзывам более, чем странное.

Иногда я бываю вредная (раз в сто лет), я напишу еще один отзыв. Может, даже схожу разок в Бахетле, куплю жвачку и прикреплю чек сюда и опишу вновь все претензии.

Эпизод №2 -претензия к моему отзыву о Новосибирском Метрополитене. Это я вообще не поняла, в чем непонимание? Не внятно описан мой опыт взаимодействия с метро? Я не по-русски пишу? Опять же по пунктам - травмоопасные двери, плохая вентиляция, старый убитый травмоопасный пол - этих критериев для отзыва мало? Вы просите сократить мой отзыв, убрав из него "лишнее"? Простите, но ничего убирать я не буду, там нет ни одного лишнего слова.

Удивительно просто, на вашем сайте полно отзывов, вроде недавнего о "Золотом Яблоке", где покупательнице не подошел шампунь, и поэтому магазин -фи, какой плохой! Где объективность, дорогие наши?

Я зла. Очень.