Вера, вас интерсует, что было сделано по данному отзыву? Проведена разъясниетльная работа с сотрудником, недопустимые комментариии которого расстроили Наташу, ситуация и последствия доведены до всего персонала магазина для неповторения подобного отношения в дальнейшем. К сожалению статистику отзывов на Flamp в нашем городе на данный момент нельзя признать репрезентативной, так как количество зарегистрированных пользователей в этой системе менее 400 человек, при том что в нашем городе + Северск живет более 600 тыс. Проблема в том, что многие даже не знают о Flamp, но уверен, что в ближайший год два мы догоним Новосибирск) Я и коллектив магазина хотели бы видеть Вас нашими клиентами и дальше. Надеюсь в дальнейшем покупки в наших магазинах Вам будут приносить только положительные впечатления.
Зря вы так, в каждой большой компании всегда найдутся сотрудники которые хотят и могут работать по стандартам и такие котрые либо не хотят, либо уже не могут, отзывы помогают мне понять сбои и пробелы которые, к сожалению не всегда могут быть учтены заблаговременно, так как мы работем с людьми и для людей, и решить их предметно. Всегда открыт к общению, и со всеми предложениями и замечаниями можете образаться ко мне по электронной почте или телефону. Ваши отзывы погают нам становиться лучше!
Спасибо! Буду рад видеть Вас в наших магазинах! По всем возможным комментариям о нашей работе можете обращаться ко мне напрямую по электронной почте либо телефону:89609714666.
Меня зовут Андрей, я являюсь директором магазина М.видео в ЦУМе. Благодарю Вас за отзыв! Прошу прощения за то, что огорчили Вас. Вы совершенно правы, высказывание личного отношения к той или иной характеристики товара не только не входит в обязанности продавцов, но и попросту запрещено, так как наша задача продать именно то, что подходит покупателю. Искренне жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием, я обязательно учту Ваши комментарии в своей работе и исправлю ситуацию. Также хочу принести Вам извинения лично, напишите пожалуйста как с Вами можно связаться на адрес director_269@mvideo.ru, заранее благодарен!
Добрый день! Меня зовут Андрей, я директор магазина М.видео в ЦУМе. Спасибо за отзыв! Прошу прощения, что огорчили Вас! Мы всегда стремимся предоставлять лучший сервис и товары, я обязательно разберусь в этой неприятной ситуации. Если Вас не затруднит, напишите мне на адрес director_269@mvideo.ru как можно с Вами связаться, я хочу принести извинение лично и предоставить обратную связь. Заранее благодарен!
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв.
Рад, что Вам понравилось))
Ждем Вас снова!
С уважением,
Андрей Ячменев, директор магазина М.Видео №269, г. Томск, пр. Ленина, 121, ТЦ "ЦУМ"
8-960-971-4666
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось! Сотруднику будет передана Ваша благодарность.
Ждем вас вновь в нашем магазине!
С уважением,
Андрей Ячменев
директор магазина М.видео в ТЦ "ЦУМ"
director_269@mvideo.ru
89609714666
Добрый день, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Ждем Вас снова!
Андрей Ячменев
Директор магазина М.Видео
director_269@mvideo.ru
8-960-971-4666
почему сразу не обратились, зачем было ждать следующий день? Почему не вызвали милицию?
Добрый день, Артем!
Спасибо за отзыв !
Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис!
Михаилу будут переданы Ваши слова благодарности.
Андрей Ячменев
Director_269@mvideo.ru
8-960-971-4666
М.Видео
Вера, вас интерсует, что было сделано по данному отзыву? Проведена разъясниетльная работа с сотрудником, недопустимые комментариии которого расстроили Наташу, ситуация и последствия доведены до всего персонала магазина для неповторения подобного отношения в дальнейшем. К сожалению статистику отзывов на Flamp в нашем городе на данный момент нельзя признать репрезентативной, так как количество зарегистрированных пользователей в этой системе менее 400 человек, при том что в нашем городе + Северск живет более 600 тыс. Проблема в том, что многие даже не знают о Flamp, но уверен, что в ближайший год два мы догоним Новосибирск) Я и коллектив магазина хотели бы видеть Вас нашими клиентами и дальше. Надеюсь в дальнейшем покупки в наших магазинах Вам будут приносить только положительные впечатления.
Зря вы так, в каждой большой компании всегда найдутся сотрудники которые хотят и могут работать по стандартам и такие котрые либо не хотят, либо уже не могут, отзывы помогают мне понять сбои и пробелы которые, к сожалению не всегда могут быть учтены заблаговременно, так как мы работем с людьми и для людей, и решить их предметно. Всегда открыт к общению, и со всеми предложениями и замечаниями можете образаться ко мне по электронной почте или телефону. Ваши отзывы погают нам становиться лучше!
Спасибо! Буду рад видеть Вас в наших магазинах! По всем возможным комментариям о нашей работе можете обращаться ко мне напрямую по электронной почте либо телефону:89609714666.
Добрый день, Наташа!
Меня зовут Андрей, я являюсь директором магазина М.видео в ЦУМе. Благодарю Вас за отзыв! Прошу прощения за то, что огорчили Вас. Вы совершенно правы, высказывание личного отношения к той или иной характеристики товара не только не входит в обязанности продавцов, но и попросту запрещено, так как наша задача продать именно то, что подходит покупателю. Искренне жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием, я обязательно учту Ваши комментарии в своей работе и исправлю ситуацию. Также хочу принести Вам извинения лично, напишите пожалуйста как с Вами можно связаться на адрес director_269@mvideo.ru, заранее благодарен!
Добрый день! Меня зовут Андрей, я директор магазина М.видео в ЦУМе. Спасибо за отзыв! Прошу прощения, что огорчили Вас! Мы всегда стремимся предоставлять лучший сервис и товары, я обязательно разберусь в этой неприятной ситуации. Если Вас не затруднит, напишите мне на адрес director_269@mvideo.ru как можно с Вами связаться, я хочу принести извинение лично и предоставить обратную связь. Заранее благодарен!