Отдыхали с 08 по 10 октября 2018 года. Отзыв пишу сейчас, потому что ранее не было времени заморачиваться, описывать долго, хотя мы остались очень недовольны, особенно персоналом!! При въезде на парковку, к нам подошёл охранник и резко сказал переставить машины, желательно одну за одной, поскольку мест не хватает, хотя парковка была пустая. Ну да...
Показать целиком
Отдыхали с 08 по 10 октября 2018 года. Отзыв пишу сейчас, потому что ранее не было времени заморачиваться, описывать долго, хотя мы остались очень недовольны, особенно персоналом!! При въезде на парковку, к нам подошёл охранник и резко сказал переставить машины, желательно одну за одной, поскольку мест не хватает, хотя парковка была пустая. Ну да ладно, это мелочи)) встали как царь приказал)) Пошли на ресепшн для регистрации. У нас были забронированы апартаменты за 20 000 рублей в сутки. Заезд в 14:00, когда мы подошли к администратору время было 13:40 и администратор нам заявила: "Сейчас дом находится на уборке и, я не знаю, успеют его убрать до 14:00 или нет!" Якобы предыдущие гости выехали ровно в 12:00 и они не успели убрать... После того, как я уточнила время звезда по международным стандартам, девочки сразу же закончили уборку))) В итоге, после того уже как нас накалил администратор своим тоном наглым, заселили вовремя. Можно выдохнуть.
Изначально в доме было всё чисто, тут ничего не могу сказать плохого. Очень удобно, всё есть, много посуды, эл. плита, холодильник и т.д. Здесь 👌🏻 Но! Дизайн интерьера не продуман вообще, всё такое разношерстное, эстетического удовольствия мы не получили, особенно были удивлены распитию Христа над камином 🙀 мне, как верующему человеку, не очень комфортно было веселиться и выпивать перед распятием. Странное дизайнерское решение.
Дом заявлен на 7 основных мест. Два из них это кровати по 80 см. шириной!!!! Моя подруга всю ночь боялась упасть с кровати 😂 и не спала всю ночь (( это очень большой минус, потому что взрослому человеку там спать невозможно. Пишите конкретно для 5 взрослых и 2 детей.
После первых суток мы ждали, что придут и сделают уборку, но забрали только мусор, пол мыть никто не стал.
На массаже вообще меня погладили за 1700 рублей😂мне кажется я без обучения лучше сделаю ))
Завтраки скудноватые, если что-то закончилось не спешат докладывать, посуду грязную вообще не убирали со столов до окончания завтрака, чистые приборы не принесут пока не выпросишь.
Кульминацией стал поход в баню. После этого мы точно никогда не вернемся на эту базу.
Забронировали баню на час, потому что большая часть компании не пошла с нами. В бане не было никаких часов, мы естественно, с собой ничего брать не стали, ни за этим пришли. Думали банщик нам постучит, но нет) они специально промолчали вместе с администратором и при выезде заставила платить нас ещё за час 1500, хотя мы просидели лишних 20 минут. Администратор кричала что вызовет полицию, если мы не заплатим. А мы попросили посмотреть записи с видеокамер и заплатить соразмерно проведенному времени в бане, а не ща час как сказал банщик. На что нам ответили, камер нет, а банщик говорит что час лишний был )) ну не с..ка ли)) конечно мы заплатили ей эти деньги, но более хамского отношения к гостям я не видела. Чтобы вот так нагло врать ради выгоды в 1500 рублей, это не серьезно. А мы на секундочку, вне сезона за 2 суток отдали 40 000 рублей, плюс баня, массаж и т.д. Сейчас очень большая конкуренция, каждый держится за своего клиента, а администрация "Орлиное гнездо " сделала так чтобы мы, наши знакомые, друзья и клиенты больше никогда не приехали сюда. Удачи!
