Tanni

Моя дочь училась в этой школе. С самого начала меня смутило, что классный руководитель, учитель истории постоянно опаздывал на урок или вообще не приходил на него. Потом, этот педагог названивал мне по телефону и пытался вести задушевные беседы типа: женщина не должна жить одна... Когда я не ответила ему взаимностью, стал отрываться на моей дочери: постоянные придирки, замечания. Стал натравливать на меня родителей, а на ребёнка детей. Мои обращения за помощью к директору школы закончились тем, что было организовано собрание с участием не только учителей и родителей, но и иных чиновников. В присутствии этих людей устроили судилище, которое закончилось тем, что был поставлен ультиматум: или я забираю ребёнка из школы, или они изымают его из семьи. Конечно, мой рассказ слишком краток и упущено много деталей. Я готова рассказать подробности, но это слишком сложная и длинная история. И ещё: они заставляли детей сдавать телефоны. Моей дочери выдали в итоге сломанный телефон. Его ремонт стоил 1,5 тысячи которые нам никто не возместил, а на наш отказ сдавать телефон после ремонта на хранение педагогу последовали преследования ребёнка.

Хочу поделиться вопиющим случаем.

Отзыв не столько про саму компанию, сколько про одного единственного её представителя.

Поэтому заранее прошу прощения Яндекс go за низкую оценку, но единственный случай просто отправил в нокаут.

Итак по порядку.

Не первый раз делаю заказ с доставкой надом из магазина Ашан. Всегда все отлично, курьеры привозят продукты не только вовремя, но ещё и аккуратно. И женщины курьеры в том числе попадаются часто. А, так как заказ делаю крупный раз в месяц, то и вес бывает приличный. И, повторюсь, даже женщины приносят все до квартиры,за что им низкий поклон.

На сегодня, 8 октября как обычно сделала заказ, вечером, где-то около 17.50-18.00 пришла смс о том, что курьер собирается ехать. Отлично. Жду. Дома одна с двумя детьми.

Через энное количество времени звонок на мобильный. Курьер с выраженным акцентом представителя солнечной Азии говорит следующее : "я стою внизу у подъезда, спускайтесь и помогайте мне нести пакеты".

Стряхнув с себя первую волну недоумения, спрашиваю :"а это теперь так делается?"

Недовольным голосом солнечная Азия отвечает :"вы считаете, что если вы мне платите 250 рублей, я 4 раза должен бегать туда-сюда? ".

Извините меня за грубость, охренев, говорю:"я лично ничего не плачу. Я делаю заказ, дальнейшие действия мне не знакомы в деталях. А спуститься не могу - детей одних оставить невозможно! " Азия с вызовом резко отвечает :" что отправить больше некого что ли?!" Честно говоря, не привыкла, чтобы со мной так разговаривали. Говорю:" некого!!! ". Получаю в ответ:" да всё с вами ясно " и трубку бросили.

Стою как оплеванная и не знаю, что будет дальше.

Тем не менее через 5 минут звонок в дверь. Открываю. Гражданин из солнечной Азии бросает пакеты перед дверью (благо в этих бьющихся предметов не было), поворачивается спиной и уходит. Я успела только сказать, что он никакого морального права не имеет так общаться, но дверь лифта уже закрылась.

Забираю пакеты, проверяю чек. Несколько позиций отсутствуют.

Думаю всё, себе забрал или из гадости просто бросит в подъезде.

Звоню в Ашан. Объясняю милой девушке всю историю, она горько вздыхает и говорит :"гражданин такой-то, с такой-то внешностью и такого-то роста?". Говорю, что именно так. Она мне сообщает, что жалоб на него много и это не первый случай таких выкрутасов. Но это, говорит девушка, просто верх наглости. Поблагодарила за то, что я сообщила об этом, сказала, что будет сообщение в чат компании Яндекс go, чтобы были сняты все баллы с данного водителя и его самого не было возможности более вызывать.

Пока мы решали вопрос по недостающим позициям и думали как быть, если он не принесёт остаток, снова звонок. Девушка со мной на трубке. Открываю. Он пихает мне оставшиеся пакеты, в том числе и термопакет с продуктами, которые нельзя перевозить в тепле и, со словами "забирайте все из термопакета", раскрывает его и начинает переворачивать!!! Действие происходит на лестничной клетке!

Я пытаюсь ему сказать, что эти пакеты освобождать не нужно, что они остаются, он кричит, что обязан их вернуть.

При нем же задаю этот вопрос девушке, она говорит, что ничего подобного, ничего не поменялось, эти пакеты никто никогда не возвращает. Он дёргается, кричит, что я злая.

У меня нет желания терпеть это и я закрываю дверь квартиры.

Девушка на линии слышала это все и сама пребывает в полном недоумении как вообще он может ещё работать с таким подходом и наглостью.

Уважаемый Яндекс go, уважаемые руководители! Прошу Вас более тщательно подходить к подбору сотрудников. Я описала всю историю точно, дословно и правдиво.

После этого остался отвратительный осадок и испорченное настроение.

Увы, не знаю, да и не хочу знать фамилию этого неприятного нерусского небольшого роста и слегка избыточного веса гражданина, но очень надеюсь, что ему не удасться больше кому-то ещё испортить настроение, нахамить и обнаглеть не в своей стране!

Однозначно не рекомендую! Приехали с подругой вдвоем отдохнуть, забронировали домик. Перед этим писала в инстаграме на официальный аккаунт, уточняла, есть ли у них кальяны и где можно ознакомиться с меню ресторана. Официальный представитель написал, что конечно, и кальяны есть и меню у нас новое, просто еще только только обновилось, поэтому ни где еще не разместили. В общем приезжайте, гости дорогие. Что же мы получили по факту. Во-первых, администратора надо постараться найти, нет никаких вывесок куда идти, бегали искали. При заселении выясняется что как такового ресторана вообще у них нет, как бы он есть, но это не точно, администратор сказал что в принципе там в номере лежит их буклет с меню, уточняйте, в каком они режиме работают. Обалденный администратор, который вообще видимо не понимает, что происходит дальше её поста. Ну ок, заселились в домик, там действительно лежит буклет с меню и номером телефона. Звоним, а нам отвечают, что они вообще в этом сезоне работают только как банкетная служба на мероприятие. Отлично вообще. А зачем тогда ваш smm-специалист вводит в заблуждение в переписке? И зачем вы вообще кладете эти буклеты в номера, раз они уже давно не актуальны? Мы конечно сильно расстраиваться не стали, поехали в бердск, сходили в ресторан, заехали в кальянную. В общем провели свой досуг за пределами этого шикарного 4-звездочного отеля... Вопрос кстати, а вы сами в один момент проснулись и решили что у вас 4 звезды? Кто вам дал эти звезды? Вы даже не в состоянии в номер гостям полотенца приличные предоставить, все разномастные, потрёпанные жизнью. На территории нет по сути ничего, кроме пристани для яхт, нескольких домиков, пары шатров для свадеб и несколько серых от грязи кроватей-шезлонгов на пляже. Бара нет, магазина нет. Даже не додумались просто у администратора поставить холодильник и хотя бы воду продавать, я уже не говорю о других напитках. Утром нам принесли ледяной завтрак (омлет и яичницу) кинули все на стол на веранде и все. Ни кофе, ни чая. Чай нашли 2 пакетика в номере. На этом все. Захотели пить, позвонили на ресепшн, нам говорят а нет воды, не продаем. Офигеть. Пришлось пить воду из под крана. Вот такие вот суровые 4 сибирские звезды. В общем наглядная презентация ожидание - реальность. На сайте и в соц.сетях то красиво, а на деле - просто провал.

Снимали домик N11 на сутки, хотели вдвоем с мужем отметить годовщину. Заявлено как ЛЮКС, цена - 5700 с завтраком.

По прибытии еле нашли домик администрации - ни одного указателя. Никакой информации при заселении и провожания до номера - молча взяли скан паспорта и выдали ключ. Состояние номера ЛЮКС плачевное - разбитый гуляющий кафель, который хрустит под ногами, в спальне - разбитый телевизор. Зачем этот позор, нельзя снять его или заменить картиной? Грязные плафоны светильников, грязное зеркало в разводах. Постаралась сфотографировать всё это, прикладываю. В номере ужасно холодно, радиаторы не работают. Стены - бумага, в час ночи пришлось слушать утехи соседей из 10 номера. Завтрак - это просто умора. Приносите вы, а стыдно мне! Просто оставили под дверью тарелку в плёнке с вафлями за 15 руб из Ярче, двумя яйцами сорта С2, тостами и с двумя ломтиками сыра Хохланд. Ах да, и конечно же кофе 3в1! И в довершение подчёркивает статус 4* наличие полотенец - отвратных, синтетических, больше похожих на полотенца для пляжа или ног. По 2 на человека личных и одно общее на двоих для ног.

К сожалению, поверили отзывам на Букинге и оказались тут. Впредь обойду это место стороной и всем в округе посоветую.

Добрый день! сегодня посетили Ваше заведение, о чем пожалели.

По вопросу кухни все замечательно, но хотелось бы оставить оф обращение к владельцам данного места.

Суть претензии заключается в персонале, а именно управляющей по имени Ольга, которая почему-то считает, что посещать кафе имеют права избранные.

Сидели с подругами рядом с прекрасной молодой девушкой Ольгой. Она увлеченно набрала текст в ПК и исправно выполняла свои обязанности. В какой то момент в кафе зашел пожилой мужчина. сразу внесу ремарку: выглядел он прилично, вел себя абсолютно спокойно, не мешал и не грубил. Смею предположить, что в силу возраста он допустил огромную ошибку- сел за свободный стул рядом с красавицей Ольгой. Сказать, что леди этого не оценила - не сказать ничего, поскольку на мужчину был брошен максимально презрительный, и я бы сказала уничижительный взгляд, поверх ПК.

Обозначим более детально: стул свободный был рядом с входом, только лишь поэтому выбор пал на него.

Насколько мне известно во многих заведениях могут попросить к выходу, но перед этим ознакомить гостя с правилами или политикой кафе/ресторана, и при этом уточнить, что в случае отсутствия заказов необходимо ретироваться.

В заведении было достаточно свободных мест и пожилой человек явно не мешал никому, кроме Ольги.

Терпение леди подошло к концу. встав перед ним, подняв надменно одну бровь было сказано: Покиньте заведение! (цитата)

Мужчина не сразу понял что же он сделал не так, но сопротивляться хамству, в совокупности с красотой, видимо, не стал. подойдя к двери он не смог ее открыть на что девушка в более грубом (хотя, прости Господи, возможно ли еще) тоне сообщила: В другую сторону!

Старичок послушно ретировался.....

Мораль сего высказывания такова: поведение мужчины не мешало никому и ничему. Также, согласно п. 1 ст. 426 Гр. Кодекса РФ мужчиной не было нарушено ни одно правило.

Просьба принять во внимание данную жалобу.