Lumpy

представители компании с нами связались и решили эту ситуацию, спасибо вам большое!

нас должен был забрать автобус в день выезда в 10 утра, в 10:30 мы обеспокоились, что ничего не происходит, персонал отеля тоже и стали предпринимать попытки связаться с представителями туроператора. Но трубку либо не брали, либо в грубой форме отвечали, что мы вообще не туда звоним, в том числе и отельный гид ответила раздраженно, что она занята, у нее тут туристы вообще то и чтоб в мы больше ей не звонили!!! через минут 40 мы добились информации, что рейс задерживают и нас заберут в 14 часов... в общем, это нормальная ситуация, подобные накладки, но ведь можно было связаться и предупредить, но нет, перед нами даже не извинилась. Собственно это одна из причин, по которой я путешествую самостоятельно))

мистер пушистые штанишки ))))