БАРС

Добрый вечер!

Буквально час назад заказала через приложение, доставку с магазина до двери.

Заказ взял Руслан, переписывались в чате, скрины догадалась сделать.

Исполнитель написал, что денег у него мало, в магазине будет, озвучит сумму и попросил перевести по номеру телефона.

Так как очень давно пользуюсь услугами такси, доверилась, перевела 1112 руб. Написала в приложении исполнителю Руслану, и на экране появился снова поиск исполнителя.

Тоесть, меня просто кинули на деньги через приложение!!!

Приехал совсем другой исполнитель, и пришлось заплатить за доставку и за покупку ещё раз.

В службу поддержки написала, ещё тишина. Оператору звонила, сказали что заявка на рассмотрении.

Добрый день! :)

Продукция и акции всё по приемлемым ценам. По срокам годности компания не скрывает и перед просрочкой выставляет с большой скидкой, что очень удобно и для самого Окея и для потребителя, которому не надо это хранить, а надо сейчас скушать:)

С отделом рыбы, проблема, так как по срокам не приемлемым для продажи лежит в рыбном отделе, на ней сэкономить не получается, много тухловастенькой:(

Что касается кухни- это эконом, чтоб с удовольствием покушать надо туда ещё вложиться, добавить в то что купил, это просто заготовки для упрощения процесса приготовления дома.

Салатов из всего большого ассортимента штук пять которые можно оценить по достоинству, с горячего только бëдрышки и крылышки, ну рис светофор ещё ни чего.

Пицца, ужасная, и булочки что на открытом прилавке.

Кондитерка класс!!! Где отдельная зона с обслуживанием:)

Персонал 50/50. То ждёшь минут 10-15, чтоб подошли в зоне готовой еды, то болтают между собой пока ждёшь, что очень не допустимо при покупателе о своих темах болтать, мало таких которые с доброжелательным видом подходят и бросают свои дела пока другие за прилавком болтают. Но очень приятно к этим людям ходить:) А если подходишь и видишь человека который просто болтает находясь напротив тебя и игнорит, в следующий раз просто уходишь в зону обслуживания обедами в ТРЦ Планета.

Там вкуснее, но иногда хочется и готовой продукции с Окея, которая нравится:)

Но ты её не покупаешь, потому что за прилавком стоит опять тот же человек, которая отказывала очереди и игнорила всех, а в очереди сколько я с этим сталкивалась от двух до семи человек.

С обслуживанием надо поработать, и с настроением и с их беседами.

Я работаю с компании, которая помогает людям, индивидуальный подход к каждому, мы правда не продаëм, а помогаем подобрать каждому, все люди разные к нам приходят, с разными запросами, не за едой которую каждый день покупают. Мы помогаем выбрать всем не зависимо с каким настроением зашёл наш гость в салон:)

Может я не привыкла к такому обращению к потребителю, к покупателю, потому что мы по другому относимся к людям которые заходят в наш салон. Но для меня это очень, очень не приятно, обслуживание персонала:(

И обидно за наших покупателей, которые страдают в Окее и идут к нам и рассказывают:(

Может я не права. Но работаю в нашей компании, которая реально помогает людям, а не просто продаёт -9 лет, в ТРЦ Планета 2 года, но за эти два года и в очередях в зоне еды насмотрелась и настоялась, а рыбу брала в рыбном отделе, и выкидывать приходилось, хотя с бейджиком по форме приобретала, только свежую теперь беру, я просто рыбная душа, мимо рыбы пройти сложно, теперь покупаю только в Командоре,если копчёная или солёная нужна,их производства, но не всегда туда можно успеть с графиком до 22-00:)

Вроде всё написала, сотрудников, которые не брезгуют чужой работой и обслуживают приветливо и доброжелательно, которые любят свою работу, выделю позже, бейджики не читала, помню только в лицо:)