Добрый день,уважаемый клиент.Тестеры на товар,открываются в бутиках Yves Rocher в магазине,с партии товара,который поступил в магазин,а не присылаются нам отдельно.Поэтому не может быть никакого различия между тестером и продуктом,который вы приобрели.
Zvezdasmerti88,добрый день.Нам очень жаль слышать о подобной ситуации. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши клиенты оставались довольными нашей продукцией и качеством сервиса.
Чтобы мы провели расследование данной ситуации и приняли соответствующие меры, могли бы вы отправить нам в личные сообщения номер вашего телефона для уточнения нескольких деталей? Заранее большое спасибо.
Добрый вечер!В магазине по адресу Красный проспект 101,ТРЦ "Ройял Парк" состояние тестеров проверяется на ежедневной основе,поэтому там не могут быть тестеры старые и прогорклые.
Добрый вечер,niklinanika!У нас в бутике есть видео наблюдение !мы обязательно просмотрим данную ситуацию!Такое поведение консультантов недопустимо в нашем бутике!И мы вас уверяем,что никто из консультантантов "ничего себе не брал и домой не утаскивал"
Добрый вечер,уважаемый клиент!Спасибо,что в своём отзыве вы выделили работу нашего стажера.Мы обязательно передадим ваши тёплые слова и похвалим за её старания.Нашу девушку-стажера зовут Ольга.Кстате уже сегодня в продаже несколько новых лимитированных коллекций (Апельсин-корица и Апельсин-миндаль) ,порадуйте себя и своих близких!!С нетерпением будем ждать вас в нашем бутике!!
Добрый вечер,уважаемый клиент!Мы очень благодарны вам за обратную связь.Мы очень рады,что вы посвятили свой отзыв нашему консультанту.Мы обязательно передадим ваши тёплые слова нашему сотруднику и поблагодарим за хорошую работу!С 16.11 у нас ещё больше новых вкусных коллекций.С нетерпением будем ждать вас вновь.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
Добрый день,уважаемый клиент.Тестеры на товар,открываются в бутиках Yves Rocher в магазине,с партии товара,который поступил в магазин,а не присылаются нам отдельно.Поэтому не может быть никакого различия между тестером и продуктом,который вы приобрели.
Добрый день.Спасибо вам за обратную связь.Можете уточнить день,когда вы посещали наш бутик?
Анастасия,добрый день.Оставте,пожалуйста,ваш контактный номер телефона в личном сообщении,для уточнения подробностей.Спасибо.
Доброе утро.Подскажите,пожалуйста,у Вас сохранился чек данной покупки?
Zvezdasmerti88,добрый день.Нам очень жаль слышать о подобной ситуации. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши клиенты оставались довольными нашей продукцией и качеством сервиса.
Чтобы мы провели расследование данной ситуации и приняли соответствующие меры, могли бы вы отправить нам в личные сообщения номер вашего телефона для уточнения нескольких деталей? Заранее большое спасибо.
Добрый вечер!В магазине по адресу Красный проспект 101,ТРЦ "Ройял Парк" состояние тестеров проверяется на ежедневной основе,поэтому там не могут быть тестеры старые и прогорклые.
Добрый вечер.Можете уточнить дату вашего визита?так как в данный момент все подарки имеются в наличии!
Добрый вечер,niklinanika!У нас в бутике есть видео наблюдение !мы обязательно просмотрим данную ситуацию!Такое поведение консультантов недопустимо в нашем бутике!И мы вас уверяем,что никто из консультантантов "ничего себе не брал и домой не утаскивал"
Добрый вечер,уважаемый клиент!Спасибо,что в своём отзыве вы выделили работу нашего стажера.Мы обязательно передадим ваши тёплые слова и похвалим за её старания.Нашу девушку-стажера зовут Ольга.Кстате уже сегодня в продаже несколько новых лимитированных коллекций (Апельсин-корица и Апельсин-миндаль) ,порадуйте себя и своих близких!!С нетерпением будем ждать вас в нашем бутике!!
Добрый вечер,уважаемый клиент!Мы очень благодарны вам за обратную связь.Мы очень рады,что вы посвятили свой отзыв нашему консультанту.Мы обязательно передадим ваши тёплые слова нашему сотруднику и поблагодарим за хорошую работу!С 16.11 у нас ещё больше новых вкусных коллекций.С нетерпением будем ждать вас вновь.