АК 82

Меня просто напросто отказались красить-сказали, что до закрытия не успеют. На мой взгляд о таком должны предупреждать заранее, когда я записываюсь на услугу. Я записывалась на сложное окрашивание длинных волос-по телефону меня ни о чем больше не спрашивали и не предупреждали. Как? Почему? Почему я по факту узнаю, что мне не готовы делать услугу? Сталкиваюсь с таким впервые и нахожусь в недоумении!

Прочитайте, прежде чем ехать сюда рожать!

Девиз этого роддома – Приезжайте, рожайте – это ваше право, но мы вас сюда не звали.

Предисловие: Хамство есть не что иное, как грубость, наглость, нахальство, вместе взятые, но при этом — умноженные на безнаказанность. Именно в безнаказанности все дело, в заведомом ощущении ненаказуемости, неподсудности деяний, в том чувстве полнейшей беспомощности, которое охватывает жертву.

В роддоме отношение грубое, злое, хамское, надменное, холодное – пациенты для них пустое место! Персонал делает ровно то, что должен делать по инструкции. И ни капли больше!

Все, что вам расскажут здесь на экскурсии - половины всего этого у вас не будет. Не будет ни внимательного отношения, ни доброжелательности, ни заботы. Здесь в Акушерском стационаре № 2 Екатеринбургского клинического перинатального центра по адресу г. Екатеринбург, ул. Дагестанская, 3, вам просто позволят родить.

Приехали в 7 утра со схватками. Роды первые.

Раскрытие смотрела акушер-гинеколог Мартынова Екатерина которая грубо и надменно общалась: «Долго вы еще там будете?». «Я вообще не понимаю, чо вы орете?». Подобные люди не должны становиться врачами.

Акушерка Маркова Евгения с короной на голове, видимо, опытная. Кричала: «Как можно такой неподготовленной приходить к нам рожать?». Акушерка, вы лУчше делайте свое дело и помогайте родить, а не нотации читать. Я не на урок сюда пришла, а за помощью. Снимите корону с головы! Евгения в период схваток заходила в родовую только за ктг, как будто ты для нее пустое место. После, как родила, услышала от нее в свой адрес столько всего и таким тоном, что, показалось, торговля гречкой в ларьке некоторым людям больше подходит. Акушерка Маркова Евгения, вы ни грамма не сделали, чтобы помочь родить. В искусстве хамства такие люди чувствуют себя как рыба в воде. Зачем они ненавидят и уничтожают морально? Потому что другие люди зависят от них. Такое преимущество позволяет демонстрировать Евгении свое превосходство.

Биюн Татьяна, зав. родовым отделением, единственная кто помогла. Говорила теплые слова и поддерживала. Спасибо.

В послеродовой палате Галина и Марина Вячеславовны как добрые феи помогали и днем и ночью. Спасибо им большое. Настоящие медсестры.

Была еще Харитонова Юлия, детская медсестра (может акушерка). Просто поймите уровень её лени на работе! Это просто песня: “Ваш же ребенок! Все сами должны все делать. Лампу для фототерапии включайте сами. Защиту для глаз придумывайте сами. Вон, шапку надели и все! Глюкозу из шприцев давайте ребенку сами”. Кинет фразы и уйдет. Я на ногах-то еле-еле стою! А от нее никакой помощи. А если и поможет, то нервничает и дергается, делая одолжение. Удобно делать свою работу для галочки, строить из себя защитницу детей, а на деле быть бесполезной.

Уважаемые главный врач Мартиросян Сергей Валериевич, а также заведующий акушерским стационаром № 2 Британ Ольга Александровна, пожалуйста, обратите внимание на качество услуг в Акушерском стационаре №2 на Дагестанской, 3. Почему СССР закончился, а хамство в вашем роддоме нет? Почему качество услуг такое низкое, что приходится писать подобные отзывы?

В итоге:

Впечатления полного колхоза! Здесь пациентов в открытую ненавидят.

По всему роддому можно увидеть цитаты Мишеля Одена. Только, очевидно, что слова известного акушера пустой звук в этом “роддоме на химмаше”.

4 февраля у моего мужа с двух часов ночи началась постоянная рвота, головокружения, боль в грудной клетке. Утром я вызвала скорую помощь, нас доставили в это "горе-отделение!" Просидели мы часа полтора, а перед нами ещё пару человек, и за нами уже очередь приличная собралась, а мужу плохо очень, он бредит, у него холодный пот, он вот-вот сознание потеряет. Спасибо большое людям что сами стали предлагать пропустить его без очереди. Сходила я к врачам, сначала меня отфутболили , но после того как я фыркнула, что когда очередь дойдёт, его на носилках в кабинет заносить будут (без сознания) вышла врач и пригласила его. Не было его ещё часа полтора, я думала-осматривают его как следует, анализы берут. Заволновавшись, опять сходила, спросила, извинилась. ДАК ВОТ ТОГДА ТО ОНИ И ВСПОМНИЛИ ПРО НЕГО🤷🏽‍♀️ Через минут пять выплыл муж, сказал что всё это время сидел один в каком-то кабинете и лишь последние 5 мин у него взяли кровь и задали пару вопросов что кушал накануне? Ну он им и ответил-утку, мясо, тортик. Сидим ждём результаты анализов. Прошло минут 45-тишина!!! Мужу плохо!!! Иду опять к врачам, они сидят болтают, хихикают, личную жизнь обсуждают! Я им МОЛ что там с анализами, они мне-всё готово, ждите! Выходит молодюсенькая девушка, отдаёт результат. Диагноз - ГАСТРИТ!!! Без всяческих ФГДС!!! Они короче своё исключили (инфекцию) , а дальше пальцем в небо!!! Я несколько раз пыталась настоять на том, чтоб всё проверили, ведь у него никогда не было проблем с желудком! А она мне-нет и всё!!! -Он слишком много жирного накануне съел!!! Дали диету, выписали таблетки и отправили на все четыре стороны. Я понимаю что на инфекцию это мало похоже, т.к. нет температуры и диареи, но и гастрит как оказалось не последний вариант!!!! Мы для чего в скорую звоним? К врачам обращаемся??? Нахрена мы налоги платим??? Если всем нас.ать!!! У моего мужа был ИНФАРКТ!!! И ОН ЕГО НА НОГАХ ПЕРЕНЁС!!! И об этом мы узнали спустя три недели, так как всё это время его грудная клетка напоминала о себе, боль в груди и постоянная отдышка спустя каждые 100 метров. А я его на диете держу как дура, препаратами которые выписали для желудка пичкаю, ведь я доверилась этим "профессионалам"!!! Я буду писать жалобы везде куда только можно! Заключение врачей ( более компетентных) имеется! Мой любимый ещё всех переживёт всем этим горе-врачам назло, но я это так не оставлю!!! P.S. Фото ваших анализов прилагаю. Просидели в вашем отделении 5 часов. У человека ИНФАРКТ, всем было наплевать!!! P.S2 Очередь движется очень медленно - в час по одному человеку принимаете, а вас там куча персонала, который занят не пойми чем. Несчастные люди с приступами рвоты вынуждены бегать на улицу, дабы не выглядеть неловко! Ещё в очереди сидел молодой человек с подозрением на корь 👍 Сидел такой и вместе со всеми смеялся над этим фактом! Помещение 3/3, народу человек 15, все в тесном контакте! У нас у всех (людей в очереди) было дооостаточно времени и мы успели породниться и обсудить все прелести бесплатной медицины!!!

11 сентября 2018 года я приобрела в Like Shop пальто серого цвета, размера S, стоимостью 2790 рублей. Спустя 2 недели у пальто обнаружились дефекты: разошлись швы в нескольких местах на подкладе.

19 октября я обратилась в магазин за возвратом денег за некачественный товар, в чем мне было отказано из-за якобы срока в 2 недели на возврат товара. Но по Закону о защите прав потребителей некачественный товар можно вернуть в течение гарантийного срока – 2 лет с момента покупки. В письменном отказе о приемке некачественного товара мне было отказано из-за отсутствия бумаги в магазине, предложили написать на стикере. Как и в предоставлении книги отзывов и предложений, по причине её отсутствия. Девушки-продавцы не удержались от ехидных замечаний в духе: "Ну вы же не на 10 лет покупаете" и "Мы же не знаем как вы там носите". По телефону связалась с девушкой -руководителем, которая сказала, что знает, что нарушает закон. Была вызвана полиция для фиксации факта правонарушения.

Путем переговоров и моего обращения в полицию со мной связался Евгений (видимо, настоящий руководитель) и предложил мне написать официальную претензию, что я и сделала. Через 8 дней мне дали ответ, что они не признают пальто своим товаром, так как у меня нет чека, свидетельские показания в расчет они брать не хотят (пальто я покупала вместе с мужем). Тем самым ещё раз нарушив закон - отсутствие чека не является причиной отказа.

Я обратилась в отдел по защите прав потребителей в Екатеринбурге, где меня заверили, что закон на моей стороне и мне помогут собрать документы в суд. Видимо, это единственный вариант решения проблемы.

У меня такой опыт впервые - и пальто, которое я надела 5 раз и отношения к клиентам. Честно говоря, я в недоумении.

Предостерегаю покупателей:

1. магазин Like Shop торгует некачественными вещами

2. Про закон в этом магазине не слышали

3. "Ну вы же не на 10 лет покупаете" , помните, что вещи в этом магазине на пару раз.

4. Храните чеки, ведь свой товар в этом магазине признавать не хотят.

Редко пишу негативные отзывы, но это место побило все рекорды слабоумия. Смотрите скрины!

Планировали День рождения малыша, 1 год. Написали в Директ Инстаграма, нам ответили, что менеджер свяжется. Ждём. На следующий день напомнили, наконец-то позвонила девушка Екатерина. Все обсудили, семейный праздник, длительность 2 часа, 20 человек, 1300₽ на человека. Отдельно обговорилось, что аренду оплачивать не надо, мы не просили закрывать зал. Пообещали составить предложение и меню. День, два, три, тишина. Пишу, напоминаю, тишина. Через 5 (!) дней отправили наконец-то. Потом ещё позвонил «управляющий» Никита и спросил, выслали ли мне меню. Ну ок, вроде им не пофиг, и ладно. Через несколько дней опять звонок от Никиты, мол, у вас же на 5 декабря? Нет, на 8. А, ну ладно. Потом опять звонок от другой женщины, типа вы ещё не передумали? Нет? А за аренду знаете что нужно платить? Я объяснила, что Екатерина сказала, что за аренду платить не нужно, мы, собственно, на это и рассчитываем. На следующий день приходит письмо, что плюс к нашему банкету нужно заплатить ещё 7000₽ за аренду. WTF? Я пишу, что так не делается и мы будем вынуждены отказаться. На что нам ответили «Хорошо». Хорошо? Ни извините, ничего. Клиентоориентированность - 0. Звоню г-ну Никите. Скрывается. Потом все-таки через три часа поймала его по телефону. Сообщил, что его не колышет, тот менеджер, который с нами работал, уволен. Теперь новые порядки. Я начала объяснять, что нас не касаются их внутренние разборки, и что вы думаете? Никита совершил очень мужской поступок - не дослушав претензий, бросил трубку. Чувствительный товарищ, что поделать. Потом состоялся красочный диалог в Инстаграм, смотрите фото. В общем! НЕ ПЛАНИРУЙТЕ ТАМ НИКАКИХ МЕРОПРИЯТИЙ, И УЖ ТОЧНО НЕ ОТДАВАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!!! Кинут с высокой вероятностью. Хорошо, что мы начали заниматься праздником заранее и успели подобрать другое место.

p.s. На последнем фото скрин их сообщения, где нет ни слова про оплату аренды.