Нишка

Внимание! После размещение моего отзыва о том, как данная академия сорвала мою свадьбу на крыше офисного здания, собственники компании удалили полностью страничку с негативной информацией и разместили эту новую. Браво, господа!

Я обратился в техподдержку, надеюсь данный клон будет удален, а прежнюю страницу восстановят. Ну а если восстановят, может быть у вас хотя бы хватит смелости принести извинения за сорванное мероприятия? Или так и будете как ни в чем не бывало говорить ерунду?

Если вкратце, полтора года брали в аренду крышу у этой фотостудии. Забронировали крышу на 30 минут для проведения церемонии выездной регистрации на Жукова 25. Фотостудия сказала, что теперь "у нас новая крыша на Жукова 21". Несколько раз мы были на крыше на Жукова 21, ее открывали сотрудники фотостудии своим ключом, что предполагало законность нашего нахождения там. В день свадьбы на крыше появились люди из управляющей компании, сказали что доступ на крышу никто ни с кем не согласовывал, вызвали полицию. Гостей хватали за руки и выгоняли. Церемония была сорвана. Нам с барского плеча дали сделать несколько фотографий. Половину нашего реквизита после церемонии нам так и не вернули, сказав что все выброшено. Представитель фотостудии убежала с крыши. Контактное лицо - Мария Светус - попросила написать претензию, дабы урегулировать ситуацию. Претензия до сих пор оставлена без ответа.

Пробив данные предприятия по ЕГРЮЛ я вышел на директора студии Ярослава Сопова. Попивая сок в Тинто, Ярослав начал нести какой-то бред, о том что Светус не сотрудник, что он предлагает свой бесценный опыт для меня, что я гопник и не совсем мирно с ним общаюсь.

В настоящее время фотостудия пытается отбелить репутацию. Удалили старую страницу и открыли эту новую. Ни полиция, ни Роспотребнадзор не усмотрели в действия студии преступлений, все рекомендовали направить жалобу в суд.

История легко сошла этим дельцам с рук. Все кто помнит события этой истории - прошу поддержать. Спасибо.

Решился все же описать события почти полуторамесячной давности.

Рестораны сети, куда входит в том числе Il Patio, я посещал довольно часто, правда, было это так давно, что ростикс все еще был ростиксом, а я - студентом.

То ли ностальгия замучила меня так сильно, то ли седина в бороду, но мы сделали заказ на доставку двух кругов пиццы в Il Patio, расположенном в Роял Парке.

Надо сказать, что пиццу нам готовили и доставляли настолько долго, что мы успели посмотреть фильм с начала и до конца, а пиццы все не было. Мы ждали и ждали, потом позвонили, чтобы узнать, сколько из полутора километров, разделяющих нас, удалось преодолеть за полтора часа курьеру, нам нехотя предложили десерт к следующему нашему заказу... Спустя еще полчаса принесли пиуцу холодной.

В заказе значилось две разных пиццы - фирменная и с сыром, в рецептуру которой входят 4 сорта сыра и грецкие орехи - именно с этой пиццы мы и начали свой ужин.

Для меня этот ужин закончился на втором укусе под смачный хруст стенки зуба, которая приказала долго жить из-за наличия в пицце скорлупы грецкого ореха. Стенка зуба повредила десну, начавшую кровить. Есть, как вы понимаете, я расхотел совсем.

Эмоции от боли, нахлынувшие на меня, были настолько сильны, что я тут же позвонил в Il patio по телефону, указанному на сайте. Меня начали пренаправлять - с дичпетчера, на менеджера, менеджер обещала разобраться и перезвонить, перезвонил мне человек, представившийся шеф-поваром, тут же сказал, что его вины в моей травме нет, так как готовил пиццу не он, а повар, а сам шеф в это время якобы отсутствовал. Представляете, да? Как бы шеф повар и такие "откоряки" детские...

На мой вопрос о том, как так вышло, и что мы будем делать дальше, он предложил подумать ну или за счет повара сходить к стоматологу, которого опять же выберет повар. Я от такого решения отказался, поскольку у меня совсем не было желания попасть к стоматологу повара, после чего взял паузу до следующего дня.

На другой день я подготовил претензию ресторану и отправился туда. Меня встретил тот самый шеф, который, оправдываясь, все же принес извинения - и, кстати, это был первый и единственный случай, когда официальный представитель Il patio извинился передо мной. Больше слова извинений ни от кого не прозвучали на всем протяжении моих с ними контактов.

Я пояснил свою позицию и мнение об инциденте, сказал, что подготовил претензию и попросил дать мне книгу отзывов. Претензия была зарегистрирована, отзыв в книгу записан, а я уведомлен, что в течение трехдневного срока со мной обязательно свяжутся, чтобы урегулировать конфликт.

Со мной связались по телефону через два дня и заявили, что моя претензия рассмотрена, но компания не видит никакой иной возможности возмещения причиненного мне ущерба, кроме того, чтобы предложить мне поужинать в их ресторане. На мой вопрос о равнозначности ужина и восстановления зуба мне ответили, что в любом случае больше, чем ужин мне никто ничего не предложит. На том и распрощались. Вернуть деньги пиццу, компенсировать испорченное настроение, а уж тем более понесенные расходы за лечение - здесь на такие мелочи никто не станет распыляться - зачем? Ведь все забудится рано или поздно, правда же?

Восстановление зуба, кстати, обошлось недорого - мне повезло, и я смог уложиться буквально в пару тысяч расхода, включая стоимость первичной экспертной оценки и рентгена, что называется - легко отделался.

Пицца, кусок скорлупы, а также чек все еще покоятся в холодильнике и ждут официального ответа. Дальнейшие события, судя по всему, могут развиваться лишь по пути эскалации конфликта и доведения дела до подачи иска, потому как, к сожалению, всякие роспотребнадзоры,торговые палаты и иные органы ничем в этой ситуации помочь не могут.

Я не знаю, остались ли люди, которые берут в этой помойке кредиты.

Лет 8 назад взяли потребительский кредит. Выплотив все до копейки, попрощались с банком и выдохнули. Спустя год или два начали приходить письма с угрозами, что мы должны банку, по их подсчетам, уже крупную сумму. Опущу все разборки, суды и прочее, итог был один- банк проиграл в иске, мы снова выдохнули.

Прошло время и вдруг начали поступать звонки на телефон от некой коллекторской конторы, которая, сначала, в навязчивой форме звонили и требовали оплатить долг, а затем посыпались угрозы на фене. Угрозы сыпались и в письменном виде. Долго не думая, я записал разговор на диктофон, собрал все присылаемые бумажки и отнес в прокуратуру. И знаете, пару лет я спал спокойно.

Утро, выходной. Звонок в дверь, через секунду дикий стук и крик "А ну открывай, ука!". Конечно, я напугался. Я взял со стола сотовый и подошел к двери. Открывать, конечно, я не собирался. Посмотрел в глазок - темно, видимо, залипили. Снова стук и крик, переходящий на дикий ор. Оказалось, коллекторы сами пришли ко мне домой. Мне угрожали сначала расправой, а потом расправой над моей семьей. Я тут же вызвал полицию, услышав это, коллектор засуетился и начал поспешно что-то капашиться в сумке. Через минуту его уже не было, в двери торчала бумажка, что я должен банку уже в три раза больше, чем брал изначально.

Полиция составила протокол и уехала.

Мой звонок в колл-центр банка не дал результата, мне сказали, что мой долг, наверное, продали, а они не в теме. Я направил официальное заказное письмо на имя руководителя банка, через месяц получил ответ, что мой вопрос будет рассмотрен.

Неуважаемая шаражкина контора! Провалиться я вам не желаю, а просто так, говорю об этом в воздух. Неудачи вам и неблагополучия