ivanov_kemerovo

К нашему несчастью пришлось столкнуться с человеческой наглостью,подлостью и хамством.5.08.2017 планировали свадьбу в "Царских палатах".Внесли предоплату 1.03.2017,нам выдали только квитанцию,аргументируя это тем,что договор они составляют на полную сумму,после полной оплаты.Все бы ничего,если бы за 1,5 недели до свадьбы,мы по-случайности не узнали,что 5.08.2017 свадьба в этом месте не только у нас...Мы естественно были этим фактом шокированы,и пытаясь прийти к адекватному решению проблемы,услышали хамское,на повышенных тонах:"Вы не выкупали ресторан,чем сейчас не довольны?"Вместо того,чтобы найти выход из ситуации по максимуму исключить моменты пересекания с еще одной свадьбой,нам названивали каждые 30 минут и отчитывали нас....чем мы тут недовольны и что вообще возмущаемся?Мы сами нашли номер молодоженов и пытались обсудить детали нашей и их свадьбы...они этой ситуацией были также крайне недовольны.наш разговор состоялся в пятницу......в понедельник утром,звонит Н.В.(управляющая этим "замечательным" местом)и ОРЁТ в трубку...чтобы мы забирали свои деньги и что она отказывается в проведении нашего мероприятия...ее слова-я собственноручно разнесу этот шатер....и электричество ДЛЯ ВАС закаратит....Кричала,что впервые слышит,что у нас будет фотозона и группа,хотя своей рукой показывала,где можно все расположить,и все это за 11 дней до свадьбы.Мы были не одни,а с сотрудником,который нам помогал в организации свадьбы,и который так же все это слышал!Такого отношения не встречали нигде!!!!Сплошное вранье!!!Никому не советую это место....Поберегите себя и свои нервы и не связывайтесь с этим лицемерием и лживостью!!!В итоге:нас обвинили в том,что мы связались с молодоженами,они естественно ушли в другое место отмечать свадьбу,зная,что не одни были бы в "Ц.П."Мы попросили письменный отказ о проведении мероприятия,но тут конечно юрист хорошо поработала....нам с ехидной улыбкой на лице сказали,что у них якобы порвало крышу шатра,и что они ну очень переживают,чтобы никто не потравмировался....и ничего,что 2 дня назад мы слышали,что я сама разнесу шатер,что электричество перекаратит,а юрист напишет какую надо бумагу....