Большой макарун

При оплате топлива на АЗС через приложение "Т-банка" "Топливо-город" была обещана скидка 5%, на которую я подписан на целый месяц.

Что я получил в итоге:

При стоимости топлива 59,40 руб и количества 20 л (сумма 1196 руб) списывается сумма на 1254,4 руб, (что на 5% больше, чем стоимость топлива на АЗС)!? При чем эта сумма появилась только после оплаты и заправки на АЗС!

Интересно!? Вот и мне стало интересно и я решил разобраться...

На мои запросы, почему вместо скидки в 5%, я получил наценку в 5% и только потом бонус 5%, который мне только вернется через месяц.

Банк обвинил меня в невнимательности!!!

И что ошибок в работе сервиса не обнаружено!!!

Якобы я не увидел строчку в которой помимо стоимости топлива указана и строчка в которой указана сервисная услуга, которая как раз и составляет 5%.

Хорошо! Я согласен! Я не внимательный! Я не увидел спрятанную строку "О взимании 5% за какие-то их услуги. Да! Я не сделал скриншот этой строчки, которой не было, зато она появилась после моего обращения в банк!

Мне не нужны их 59 рублей! Дело принципа!!!

Вот об этом я и хочу предупредить всех любителей скидок от "Т-Банка"!!!

Дорогие мои соотечественники! Будьте бдительны!!! Не дайте себя обмануть!

Бесплатный сыр только в .... мышеловке!!!!

По скольку мой мастер переехал, пришлось искать нового и ошибка из ошибок! Этот салон вернул немного во времена молодости когда кругом были в сёлах вагончики с вечным полубоксом, даже запах тот самый. Качество простой мужской стрижки расстроило настолько что слов первое время не было просто Петушки по всей голове, я уже старый дядька чтоб сбривать все налысо. Больше не пойду обидно!

Начну с того, что я покупаю джинсы в данном магазине достаточно давно, лет 8-10 точно.

Была в данном магазине в субботу 22.09.18 в 13-00. Покупателей в зале было достаточно много и 2-3 продавца-консультанта. Ко мне сразу подошла женщина с таким лицом, как-будто я денег ей должна или еще чего похуже. Сразу обдало такой волной негатива, будь в зале окна со шторами, они бы точно колыхались от него)) Но я человек очень терпеливый, в скандалах в магазинах, очередях не участвую. Попросив продавца (без бейджа, женщина на вид 45-50 лет, в цветной блузке/рубашке, с короткой стрижкой) дать мне на примерку джинсы моего размера, мне была вручена 1 пара. Не подойдет, твои проблемы, очевидно. Ранее всегда на выбор для примерки давали по 3-4 пары, на выбор. Джинсы оказались меньшего размера, естественно они мне не подошли. Попросила похожие джинсы (цвет и модель) прямо из примерочной, но продавец была сильно не в настроении, она спрашивала меня с выпученными глазами: какие именно? вы модель выбрали? Собственно говоря, как я могу в одних трусах их выбрать... В итоге мне всунули, да именно всунули пару джинсов, которые к моему счастью мне подошли. На них свой небольшой выбор и остановила.

Отвратительное, хамское, некорректное поведение продавца. С таким я, честно говоря, даже на почте России не сталкивалась)) Судя по отзывам, руководству данного магазина абсолютно наплевать на грубость своего персонала и никаких мер не предпринимается. Покупатель абсолютно не виноват, что у вас покупателей в зале с двумя примерочными скопилось огромное количество желающих приобрести джинсы. Покупатель не виноват, что у продавца плохое настроение. Я сама начинала свой трудовой путь простым продавцом-консультантом, но так мы себя не вели с покупателями. Потому что прекрасно осознавали, что каждый покупатель - это выручка,от которой зависит моя зарплата. Скорее всего, они потеряли постоянного покупателя.

Данный магазин не рекомендую, если, конечно, вы не хотите хамского общения с продавцами данного магазина.

Сегодня абсолютно заслуженная оценка за обман своих клиентов.

Конечно вы принесли десерт в качестве комплимента, но эта не та ситуация которая может быть задобрена им.

Любим это место и приходим с детьми практически каждое воскресенье, но сегодня...это удар по всей моей любви к вам.

Итак, заказали 0,5 литра ДОМАШНЕГО полусладкого вина. Ждём. Столик рядом с баром. Но увидели с мужем совершенно случайно-бармен берет бутылку и штопором открывает пробку. Наливает нужное количество в графин и собираются подать нам.

Подхожу, прошу показать бутылку из которой только что мне налили "домашнее".

Ребята, бутылка "Вина Тамани", которая стоит 170 руб максимум в магазине!!!

Вопрос, вы всегда так делаете. Ответ и невинный взгляд бармена: да всегда!

Вы с ума сошли?! Если бы я хотела потравиться подобным напитком, то точно не пошла бы за ним к вам и уж точно не стала бы за него платить по 170 руб за 125 мл.

Была уверена, что репутация вам дорога и важна. Но с таким подходом к клиентам....

Настолько вы их не уважаете, что готовы идти такими же методами, как какая-то забегаловка.

Брррр...не самое приятное ощущение от сегодняшнего вечера.

Решилась все-таки написать, вдруг для дирекции это будет полезно.

Начитавшись хороших отзывов решили посетить данное заведение.

Были с мужем летом в самую жару вечером: на входе было ужасно душно и у хостес уточнили работают ли кондиционеры в зале? На что получили ответ: Да. Проводив в зал мы поняли, что кондиционер точно не работает и несколько раз уточнили у официанта и соответственно нам ответили, что кондиционер Не работает. Ну что ж, начинаем с обмана, значит.

Далее, стали принимать у нас заказ и почти на каждую позицию получали в ответ: Это закончилось. И? тишина....Не предложили популярное блюдо, то что сегодня коронное и тп - выкрутится официант мог, но его не учили этому, видимо.

С горем пополам сделали заказ. Приносят лимонад и тупо ставят на середину стола да так что друг друга не видно. сервис на грани фантастики.

В ожидании заказа так же наблюдаем такую картину: у соседнего стола есть зеркало и туда подходила толпа официанток и причесывала волосы и тп руками, в последствии брали ложки и кружки из бара- видимо дальше относили клиентам. Это конечно финиш, товарищи. А так же выпивающий диджей или , не знаю кто из персонала в углу зала.

Дождавшись еду: еда посредственная и удовольствие не доставила.

Но главное еще впереди: ФИНАЛ: выключается свет, в том числе и над нашим столиком. Проходя мимо хостес говорит: Но вам же свет не нужен и так хорошо. А нас спросили?????? Или типа: Вам пора????

Замечу: во время посещения претензий никому не высказывали. На выходе конечно сообщила хостес, что персоналом нужно заниматься.

Вывод: видно, что вложено много денег в интерьер - молодцы, но непонятна Ваша аудитория: красивый интерьер, чек не для студентов, а сервис хуже чебуречной на вокзале.

В общем, сюда я больше не ездок. Впечатление испорчено окончательно.