- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто контора недобросовестных людей. В начале июня отдали им стиралку на ремонт, после ремонта стиралка работала не корректно - то дверь могла не открыться, то при полоскании стиралка могла вырубится не набрав воды, то она стирала дольше обычного, короче стиралка работает не нормально. Мы им звонили, рассказывали о этих проблемах и нас постоянно...
Просто контора недобросовестных людей. В начале июня отдали им стиралку на ремонт, после ремонта стиралка работала не корректно - то дверь могла не открыться, то при полоскании стиралка могла вырубится не набрав воды, то она стирала дольше обычного, короче стиралка работает не нормально. Мы им звонили, рассказывали о этих проблемах и нас постоянно завтраками кормили. Потом моя мать решила пойти к ним в офис лично и они пообещали что придут. В итоге время шло они не приходили. Моя мать начала им звонить и угрожать жалобой в роспотребнадзор, и в итоге приехал один мастер, посмотрел пару минут над тем как работает стиралка, и сказал что все нормально работает с вас 400 рублей за вызов, когда он их не получил он ушел. Что бы посмотреть на все проблемы со стиралкой нужно явно больше 1 минуты находится рядом с ней, но у мастера нет на это время потому что надо других людей обманывать. После этого мы пошли в роспотребнадзор писать жалобу, после эту жалобу мы отправили через почту заказным письмом в их офис. Сегодня 9 июля, моя мать позвонила приемщице и спросила жалоба пришла? Ей она ответила что нет, тогда мать попросила номер начальника. Мать позвонила начальнику и объяснила в чем дело со стиралкой, он сказал что сейчас ей позвонит старший мастер, он позвонил и сказал что сейчас приедут мастера, мать напомнила о том что мы написали жалобу в роспотребнадзор, и после этого этот уб***к послал ее, и сбросил трубку. Моя мать пожилой человек гипертоник, а этот доводит ее до повышенного давления. Моя мать тут же ему перезвонила что бы спросить с него за эти оскорбления, а он как ни в чем ни бывало начал говорить что он ни кого не посылал, и говорит мол вы что то путайте. Это просто дурка какая то а ни сервис. После этого диалога мы позвонили в почту и спросили, прислали ли им письмо, в почте сказали что 5 числа почтальонка прислала им извещения, но видимо приемщица проигнорировала его.Подводя итоги хочу сказать что за ремонт мы отдали 5700 и за эти деньги получили плохо работающая машинку и хамство. Вообщем в скором времени будем подавать в суд. Никогда не связывайтесь с этими психами, мало того что криворукие да еще и на пенсионеров быкуют.