Покупатель/потребитель

Я не рекомендую вас НИКОМУ!!

Стандарт+ на 1 этаже.

- при заселении в нос ударил запах сырости;

- тюль пахнет табаком;

- кровать 160см, а не 180 как заявлено. Мартац невысокий, проваливалась в яму до досок, он продавлен. Шуршание наматрасника мешало спать;

- не работает полотенцесушитель, ударил меня током! Сушить вещи после бассейна, процедур, аквацентра негде. За 2 часа (!) до выезда приходили по сушилке, но это несерьезно;

- раковина забита и вода не уходит;

- теплый пол в ванной не работает;

- уборка - высший пилотаж. Пришли в хитрое время 19.35. Сменили полотенца и дали воду, урны так и остались;

- выход из здания один, открыты еще двери в переходе между корпусами, но пандусов там нет;

- в ресторан если вы пришли не сразу, то не все блюда будут пополнены к середине, и уж тем более к финалу;

- столов на всех не хватает!! Посадка плотная, не отдельный стол для семьи, гости объединяются, а по коридору идут и идут еще! Приходится стоять ждать. Мы двумя семьями с орущими колясками стояли как тополя на Плющихе, шикарно;

- бассейн только до 20.00, как и вся жизнь в Парусе. И зонтиков мало. Как его посещать?!

За 2 суток оплачено 24 тыс.: не поспала нормально, не поела полноценно, не получила условий проживания.

На ресепшен я конечно обращалась. По сушилке пришли перед выездом. Однако мы остались еще на 3 сутки и я еще раз оставила заявку, но так никто и не пришел. Те же условия за 13тыс. Господа, это несерьезно.

Еще раз:

- номер не соответствовал наполнением

- не был подготовлен, имелись технические неисправности

- на заявки реагирования нет

- столовая не в силах всех обслужить

- бассейн только в жару, посетить его сложно

- ну и дорого, цена/качество - не про Парус

Я ничего не заказала. В моем заказе компания не нуждается.

Дамы, будьте проще! Не надо всем кабинетом кричать "это дорого", подобные техники "продаж" давно в прошлом. Работать с клиентом вы не умеете. Если я хочу витраж, значит я готова платить. Политика проста: легче за быстрые деньги наштамповать стандартные складские узоры, чем заморачиваться с изысками... Я со своей красивой идеей еще найду кто выполнит заказ! Сидите дальше ешьте свои апельсины.

Сделайте себе визитки, определитесь сами кто чем у вас занимается в кабинете, здоровайтесь с вошедшими и не лезьте к коллеге, если она взяла на себя клиента.

+4ка - за благополучную покупку спальни Rimini Ice. Без царапин, полный комплект - как говорится, привезли и слава богу. Наших 100 тыс. хватило на основной комплект, а покупку комода отложили. Собирали сами.

-1ка - за НЕкупленный нами комод. Наконец магазин открыт и баннер обещает 50% скидку. Наш комод стоил 14 тыс. (витринный экземпляр - 10тыс. и мы даже планировали рассмотреть этот вариант!!). Еду в магазин, а там цена с 50% скидкой не 7тыс. как я наивно рассчитывала, а 17тыс.

Получается, пока была пандемия, цена на "Комод 4 ящ. K93-01.CG/23P" с 14 тыс.руб. поднялась до 35 900 руб. (!!)

Увы, позволить себе такую покупку я не смогу.