Anna Alekseeva

Благодарим за всегда вкусную свежую еду, отличный сервис, доброжелательность и внимание к детям! Много лет к вам ходим, буквально на прошлой неделе были! Хочется отметить официанта Татьяну (с короткой стрижкой темноволосую внимательную девушку), которая сделала наше пребывание с сыном еще более комфортным, быстро нас обслужила и оставила очень приятное впечатление!! Обязательно вернемся к вам!

оценка 2 за вежливую техподдержку и неплохие десерты

ох, нареканий очень много, но позавчера я отравилась обедом (заказали на 30 дней питание-это была плохая идея)

отравилась полентой с грибами и тефтелями (хорошо съела только одну, показалась сырой, неприготовленой)

что теперь написать?

1) ужасное качество этих постоянных тефтелей, просто жуть Причем отказаться от них нельзя, как и от свеклы, которую не едим никто в семье - из этого следует 2 пункт

2) нельзя скорректировать еду, исходя из особенностей потребления. Мне так по телефону и сказали. Пол заказ стабильно вброшены, ибо из свеклы через день блюда, из тефтелей этих вторая половина

3) эти соусы, которыми уже все полили: зачем? есть 't емкость отдельная, ну налейте туда, нет: вся еда уже этим соусом полита

4) доставка с интервалом 3 часа: камон, ребята, ну в Москве это да, это обосновано, но в Екатеринбурге?? Это неудобно, рестораны в течение часа успевают приготовить и привезти, а вы не можете индивидуально подстроиться?

5) Насчет похудения (у меня была программа 750) -да похудела, позавчера после отравления, до этого никакого эффекта нет, потому что еда кроме десертов невкусная, в салатах зелень несвежая, и постоянные заправки/соусы - это все не то

Не смогу посоветовать никому, хотя изначально хотела: красивый пакетик, упаковка, меню, Инстаграм-контент, отзывы в Инстаграм (заметьте, другие, не как тут)

Много лет являюсь постоянным клиентом этой студии, пожалуй даже со времен открытия:) и всегда с удовольствием иду в студию и ухожу из нее: профессиональный подход, всегда трендовые предложения, идеальный приветливый ресепшен (отдельно спасибо любимому админу Юле😍) девочки всегда найдут удобное время, напомнят, постараются!! Просто молодцы! И конечно мастера🙏 которые много лет работают в студии и видно, что обучаются и становятся всё лучше и лучше! Спасибо вам за работу! За мультики и вкусняшки для сына, за приятную атмосферу и настоящий профессионализм!

Несколько лет печатаю материалы в минт принт, всегда были очень довольна качеством и сервисом, менеджеры отличные, приветливые.

А в этом году косяк на косяке(( и хамство.

С нами начала работать новый менеджер Юлия, которая дословно объяснила нам, что прежнего менеджера "наконец-то выжили"🤷‍♀️Когда мы поделились, что из-за ошибок будем вынуждены сменить типографию, она лишь пожала плечами.

Когда мы попросили доставку из-за опять же ошибки изготовления наших материалов, Юлия дословно мне сказала "почему я сейчас из-за Вас должна подрываться?", тк она была на громкой связи, мы в компании все сильно удивились таким отношением и отсутствием клиентоориентированности.

Очень неприятно, но для наёмного сотрудника это конечно распространённая норма.

НЕ ПРОДАЛИ НАМ СЕРТИФИКАТ.

Воодушевившись отзывами, решила сделать подарок и купить подарочный сертификат у X-AVTO, но за неделю они не нашли возможность связаться со мной!

Я дважды оставляла заявку на сайте, трижды звонила, и в итоге накануне праздника 23 февраля позвонила еще раз: мне сказали, что уже мест нет. Логично))) а ведь я заблаговременно начала подготовку.

Передаю "привет" Сергею, который за всю неделю не нашел времени для нового клиента и еще и в конце разговора мне нахамил.

Очень рада, что не стала надеяться на эту компанию для большого заказа на всю нашу компанию, и, конечно, поделюсь со всем знакомыми коллегами этим инцидентом, чтобы они не оказались в нашей ситуации.