anton

Сами Красноярские, забежали на бланч. Бросился в глаза полный копипастинг ярского 0,75 плиз. Менюхи, посуда, слизано один в один, вода в начале. Впечатление, что по франшизе. Однако нет. Кухня посредственная, хоть и тоже копипаст полный. Обслуживание неканфортное ни разу. Мне принесли 3 блюда сразу разом. Коллеге пришлось спрашивать когда ваще всё будет? В общем, будете у нас на Колыме, то есть в Красноярске, сходите в неповторимый оригинал 0,75, а эту пародию не рекомендую. Троечники. P.S.Вот такой кофе мне там сделали знаковый😄. Какой кофе, такое заведение.

Взбрело же утром в голову позавтракать цивилизованно в данном заведении. Народу было всего ни о чем. Сели, заказали нямку, стали ждать. Самое ключевое слово из этого отзыва именно "ждать". Из плюсов предложили в качестве комплимента бокал вина. А дальше будут только минусы, погнали. Может быть, мы конечно сильно разбалованные, но в современном мире ожидание более 40 минут в заведениях оказывающих услуги питания вообще никак не приемлемо. Было б дело вечером, градус минуса может и был бы чуть ниже, но завтрак? Вы любите на завтраке посидеть, посмаковать напитки в течение часа, пока готовится самая обычная яичница? Есть вообще такие люди, у которых завтрак занимает столько времени? Вдвойне неприятно, что это ожидание той снеди, что я дома приготовлю и сервирую минут за 10 максимум. Подчеркну, народу минимум, мы пришли первые, за нами еще одна семья подтянулась, сели рядом, еще минут через десять 4 человека. Плавно переходим к вопросу приоритетной этики. По прошествии ожидания угадайте кому первому приносят заказ? Дада, тем людям которые пришли позже нас. Нет, я конечно тут предвзято изначально отношусь, просто докапываюсь. Нормальным людям вполне за счастье пропустить других вперед себя, ни у кого не бомбит, альтруизм, вот это всё, ага. Сарказм щас был, вдруг кто не понял. До полноты картины сперва принесли блюда для взрослых, а не детей. Качество еды описывать нет смысла, с таким настроением объективным, понятно, не будешь. Жена оторвалась на официантке, но дело в общем то, не в ней. Здесь просто нет никакой системы стандартов обслуживания. На контрасте этим летом были в только открывшемся Майк энд Молли на партизана. Там был только что набранный персонал. Вчерашние выпускники академии свободной кассы (в России других не выпускают, к сожалению) смотрели на клиентов большими удивленными глазами, но все действия были четко выверенные, ни разу не пришлось о чем то напоминать, ушли с отличным настроением. Здесь же, похоже на то, что владелец просто закупил оборудование, нанял поваров с официантами и со словами "Ну давайте, зарабатывайте мне тут миллиарды, я, если чо, на Мальдивах..." красиво свалил в закат. Короче, с таким подходом, нам капитализм не построить. Заказанный десерт мы дожидаться не стали, рассчитались и ушли. На выходе нам зачем то сказали "досвидание" вместо "прощайте". Странные люди...

Идеальных кинотеатров, к большому сожалению, в Красноярске нет. Но киномакс идеальный пример бездуховного подхода к клиентам. Все "тщательно продуманные" маркетинговые ходы, как мне кажется, направлены исключительно на то, чтобы снизить посещаемость данного заведения. Невероятная проходимость ТРЦ Планета прощает просто тупо всё. Киномакс самым первым завернул дисконтные карты. В один прекрасный день я узнал, что моя 20ти-процентная скидка больше не действует и она никуда не перенеслась, хочешь бери карту по новой программе, хочешь не бери. Клиентоориентированность? А это чо такое вообще? Киномакс самым первым стал гонять назойливую, локальную рекламу перед сеансами, которой со временем становится только больше, а контент все беспощадней к мозгу. Свет во время трейлеров приглушают незначительно. По всей видимости, это делается для того, чтобы разным разгильдяям было удобнее занимать места при опоздании. Только вот с каких радостёв комфорт опоздунов, которые всегда в меньшинстве ставится выше комфорта нормальных пунктуальных людей, кои всегда в большинстве, мне неясно. Само кинооборудование было, наверное, хорошим до тех пор пока не открылся Синемапарк. Тогда мы узнали, что бывают кинотеатры, в которых изображение лучше, а смотреть кино можно даже с первого ряда, да и вообще с любого продаваемого места. В киномаксе с первого ряда смотреть физиологически не можно, можете рискнуть попробовать сами. Притом, цены на залы примерно одинаковые, аймакс не в счет, в киномаксе его нет. Сейчас, ходим сюда исключительно на НЕблокбастеры, обычно на вторую неделю, исключительно утром. Ходим потому что дешево, зал обычно пустой, ровно пять минут от дома и только тогда, когда никаких других развлечений не придумалось, а фильм не совсем отстойный по рейтингу.

Второй мой отзыв о данной компании будет исключительно положительным. Нахожусь под ярким впечатлением от такого скрупулезного внимания к сетевого имиджу своего продукта. В то время как многие компании вообще плевать хотели, что там про них пишут обыватели, всё же всем не угодишь, сотрудники Ниндзяпиццы весьма оперативно и, что главное, успешно пытаются отправлять негативные отзывы о своей компании на модерацию. Причем пачками, а не по одному. Становится понятно откуда рейтинг выше 4ки при более 1к отзывов. Пресловутые 95 процентов зарегистрированных просто не будут править модерированный отзыв. Ну а я, например, вообще изменю кол в первом отзыве на пять в этом и подниму рейтинг, поскольку учитывается только последняя оценка. Мне не жалко, незаурядные умственные способности маркетолога вызывают искреннее уважение. Его вклад в развитие компании много выше ленивой халтуры горе-поваров абсолютно аморфных менеджеров на заказах. За это твердая пятерка! Конечно, можно вместо этого повышать качество обслуживания и продукта. Но еще в свое время Федя Бондарчук доказал что откровенный шлак (фильм "Сталинград") может быть самым кассовым фильмом в России за всё время благодаря продуманному маркетингу. Средства хороши любые, если цель с их помощью достигается. Браво, так держать! Хотя Сталинград всё таки сместил с пьедестала действительно качественный продукт "Движение вверх". Просто сказал...