- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Езжу с декабря прошлого года, за 11 лет передвижения на такси смые благоприятные впечатления. Все конфликты, а их было 4 за это время, благополучно разрешались. Всего пара примеров.
1) В начале сотрудничества, машина опоздала на 20 минут, а из-за пробок на работу я опоздала на пол-часа, естественно я ругалась .. Накатала жалобу на сайте. В тот же...
Езжу с декабря прошлого года, за 11 лет передвижения на такси смые благоприятные впечатления. Все конфликты, а их было 4 за это время, благополучно разрешались. Всего пара примеров.
1) В начале сотрудничества, машина опоздала на 20 минут, а из-за пробок на работу я опоздала на пол-часа, естественно я ругалась .. Накатала жалобу на сайте. В тот же день позвонила администратор, я объяснила почему моя работа не терпит опозданий, теперь в заказе для водителей указывется - без опозданий.. и все.. проблем нет,
2) водитель так и не смог найти адрес, в 5 минут прислали другого.
Единственый недостаток, некоторые частники считают, что они в машине цари и боги, и вместо того, чтобы ехать по пути, который указывает клиент, выбирают свой путь, обычно намного более длинный :)