Продолжение саги «Дно днищенское от Ростелекома» Хотите тратить попусту нервы и время, а также лавину неконтролируемого спама-смело подключайте сим-карту от Ростелеком! С октября месяца я пыталась добиться прекращения ежедневного спама, после чего Ростелеком отключил мне возможность получения кодов подтверждения отовсюду. Госуслуги? Почта России?...
Показать целиком
Продолжение саги «Дно днищенское от Ростелекома» Хотите тратить попусту нервы и время, а также лавину неконтролируемого спама-смело подключайте сим-карту от Ростелеком! С октября месяца я пыталась добиться прекращения ежедневного спама, после чего Ростелеком отключил мне возможность получения кодов подтверждения отовсюду. Госуслуги? Почта России? Wink? Ишь чего захотела! Фишечка от РТК: не понимаешь, что случилось? - Вали все на абонента, что абонент просто не умеет пользоваться смартфоном и сам все наковырял кривыми кособокими пальцами. Только, вот незадача, стоило перевести сим-карту на другого оператора, все заработало в ту же секунду. А после того, как клиент просил всего-то отключить сим-карту и тв, давайте ему еще и инет обрубим, чтоб жизнь медом не казалась, ибо нефиг. А если абонент позвонит в непонятках на наш номер, можно его попереключать между сотрудниками, пообещать, что все само наладится, а если не наладится, то завтра придет мастер, о чем информацию отправили на ваш номер вместе с новым лицевым счетом. Только вот ничего не пришло. А позже, при повторном звонке и блуждании между ботами, выясняется, что мало того, что заявки никакой нет, а также, что теперь не приходят сообщения от Ростелекома. Просто рука-лицо.. Да и мастер не нужен никакой, в общем-то, ведь вай-фай роутер я не сдавала, все подключено, только не работает нифига. Браво, Ростелеком, такого уровня сервиса я не встречала ооочень давно, вам удалось меня удивить. Я даже на фоне вас начинаю думать, что МТС не так уж плох, а Электронный город не так уж дорог, наверное, туда и обращусь, если завтра интернет не появится. Мне опыт, а всем читающим желаю его не повторять и не иметь с этим провайдером никаких дел ни в коем случае.